Société Générale, Crédit du Nord et Boursorama, les trois enseignes du groupe, ont attiré 185.000 nouveaux clients, détenteurs de comptes courants, au premier semestre 2015. Il s’agit d’ouvertures nettes, c’est-à-dire les souscriptions moins les fermetures. L’afflux de nouveaux clients a été relativement régulier puisque sur ces 185.000 personnes, 81.000 ont signé dans l’une de ces trois enseignes au deuxième trimestre. Une large part de ce mouvement est à mettre à l’actif de la banque en ligne Boursorama, forte de l’acquisition de plus de 75.000 nouveaux clients au premier semestre.
Pour le reste, une activité, particulièrement dynamique en 2015, a permis d’acquérir de nouveaux usagers bancaires : le prêt immobilier. La production de crédits, toutes catégories confondues, a doublé au deuxième trimestre 2015 (10 milliards d’euros) par rapport au deuxième trimestre 2014 : « La production de crédit nous est profitable », confirme Bernardo Sanchez Incera, directeur général délégué, lors d’une conférence téléphonique. Avant de développer : « Le crédit immobilier est un outil de conquête clientèle important, et qui explique en partie les 185.000 ouvertures nettes de comptes à vue. » Bernardo Sanchez Incera a ainsi évoqué une progression du nombre de renégociations de crédits à l’habitat ces derniers mois.
