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Carte Ultim Metal de Boursorama

Boursorama Banque dispose d’une offre groupée de services premium, Ultim Metal, pour 9,90 euros par mois, comprenant les opérations gratuites à l’étranger et des garanties étendues.

Accessible aux personnes physiques majeures, ce compte s’ouvre en ligne, après avoir rempli un formulaire et fourni les pièces justificatives nécessaires (pièce d’identité, justificatif de domicile ou document fiscal de moins d’un an, RIB, signature manuscrite sur feuille blanche, ainsi que le dernier avis d’imposition en cas de souscription d’une carte à débit différé). Le futur client télécharge son contrat et le signe par voie électronique. Afin de valider l’ouverture du compte, il est nécessaire d’effectuer un premier versement de 300 euros.

Cette offre groupée de services à 9,90 euros par mois intègre un compte avec IBAN français qui supporte les prélèvements et permet d’effectuer des virements, notamment instantanés (dans la limite de 2 000 euros). Ultim Metal permet d’ailleurs d’effectuer des virements internationaux sans aucuns frais. Le titulaire peut disposer d’un chéquier s’il le demande, mais aussi d’un découvert jusqu’à 2 500 euros (sous réserve que le compte ait plus de 3 mois).

Le compte se gère facilement, soit via l’espace client en ligne, soit via l’application dédiée. Le client suit en temps réel son solde et ses opérations, notamment grâce aux notifications ou alertes qu’il peut personnaliser afin de contrôler ses dépenses. En cas de besoin, le service client est joignable par email ou par téléphone. Dans tous les cas, un chatbot est disponible tous les jours, 24h/24.

La carte Métal

Le compte est associé à une carte premium en métal. Pour une carte à débit immédiat, les clients Boursorama Banque doivent justifier de 500 euros d’encours sur leur compte ; cette condition « saute » pour les nouveaux clients. Pour bénéficier du débit différé, la banque en ligne demande 2 500 euros de flux créditeurs tous les mois, ou 5 000 euros d’encours sur ses comptes (courants et/ou d’épargne). Cette carte Métal permet des paiements et retraits gratuits en zone euro et dans le reste du monde. Les paiements sont possibles jusqu'à 50 000 euros par mois, et les retraits jusqu'à 3 000 euros par semaine. Ces plafonds sont modulables sur demande du titulaire.

La carte est également compatible avec les paiements mobiles : Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay et Garmin Pay. Par ailleurs, cette fonction est accessible avant même d’avoir reçu la carte.

Les garanties et assurances

Cette offre premium met l’accent sur les assurances qui couvrent son détenteur. Ainsi, elle intègre une assurance des moyens de paiement, pour la perte ou le vol de la carte et du chéquier. Le client bénéficie aussi des mêmes assurances et assistances que celles d’une carte Visa Premier, à savoir des garanties décès et invalidité, retard de transport et de bagages, perte, vol ou détérioration de bagages, véhicule de location et enfin une responsabilité civile à l’étranger.

Ultim Metal inclut également « Boursorama Protection », qui couvre la perte ou vol de ses clés (dont remplacement de serrure), le vol de sac à main et portefeuille, mais aussi les téléphones et tablettes, qu’ils soient neufs ou reconditionnés.

Enfin, si le vol du titulaire est retardé, il a gratuitement accès aux salons des aéroports, grâce à « Smart delay ».

Voir aussi : notre comparatif des cartes metal

Avis clients

Par Compte supprimé, le 17 mars 2021 à 14:39

Médiocre

1 / 5

« Je détiens un Ultim Metal Boursorama depuis moins de 5 ans. »

Ouverture
1 / 5
Virements
2 / 5
Carte bancaire
1 / 5
Service client
1 / 5

Plafonds atteints et carte bloquée

UNE HONTE SANS NOM
UNE HONTE.
J'appelle pour me plaindre de ne pas pouvoir disposer de mon argent car mon plafond est atteins. On me dit qu'il n est pas possible de faire autrement alors que j'ai plus de 7000 euros disponibles. Je stipule que c est une prise d'otage que l'argent est disponible et que je ne peux même plus payer les péages. On me dit que c est comme ça et on me raccroche au nez......Des méthodes de hussards !!!! l'argent semble t-il leur appartient plus qu'a vous même.....Aucune empathie pour trouver les solutions...j'aurais compris si aucun euros n'avait été disponible mais la c est .....magique...les conversations sont disponibles réécoutez les, messieurs les managers !!!!! Le PDG serait j'en suis sur scandalisé par la médiocrité du service et je suis modeste dans mes propos..

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