C'est une des petites particularités de bunq. La néobanque néerlandaise a repris aux géants du numérique le principe de la keynote, qui consiste à présenter, sur scène et en public, le lancement ou la mise à jour d'un produit ou d'un service. Bunq vient ainsi de présenter à Amsterdam son update (mise à jour) n°27. Et elle est particulièrement riche en nouveautés.
La principale annonce est un tour de force. Grâce à une intelligence artificielle (IA) conversationnelle, bunq est désormais capable de proposer ses services dans 35 langues différentes. Cela permet à l'usager de personnaliser la langue de l'application mobile, mais également d'échanger dans sa langue maternelle au sein de la messagerie sécurisée. Plus fort encore, la traduction automatique fonctionne pour les échanges de vive voix, par exemple dans la hotline récemment mise en place pour répondre aux demandes urgentes d'assistance. Il s'agit d'une première mondiale pour une banque, revendique bunq.
Des points à collectionner
Plus classique, le nouveau bunq intègre dorénavant une offre de trading, permettant d'investir dans des actions et des ETF très facilement à partir de 10€, d'automatiser son investissement, tout en bénéficiant d'un rendement de 3,36% brut sur les espèces non investies. Les frais de courtage sont également offerts pendant les 3 premiers mois.
La mise à jour inclut aussi la mise en place d'un programme de fidélité. Baptisé « bunq Points », il permet, comme son nom l'indique, de cumuler des points lors des achats par carte bancaire et de les échanger contre des récompenses exclusives : des mois d'abonnements gratuits, de la data supplémentaire en voyage, une carte métal... Un principe qui rappelle le programme lancé en juillet dernier par Revolut.
Cette néobanque vous offre des miles, voici comment ça marche
Les parents détenant une offre payante peuvent ouvrir gratuitement jusqu'à 4 sous-comptes pour leurs enfants mineurs et les cogérer avec l'autre parent (en savoir plus sur le compte Enfant de bunq).
Bunq, enfin, a revu le découpage de son offre. Elle compte désormais une formule gratuite (bunq Free) et trois formules payantes : bunq Core (3,99€ par mois), bunq Pro (9,99€) et bunq Elite (18,99€). À noter que la formule Pro est gratuite pour les étudiants de moins de 26 ans.
Côté comptes business, bunq ajoute un programme de cashback (jusqu'à 1% sur chaque paiement) et une fonctionnalité permettant d'équiper ses équipes avec des cartes de paiement et de suivre facilement leurs dépenses.
