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Relevé des tarifs pour l'utilisation abusive d'une carte bancaire

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Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche
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Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon
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30,00 €(inclus)?
Logo La Banque Postale
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30,00 €(inclus)?
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Milleis Banque
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Logo Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin
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Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
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Banque Palatine
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Logo BforBank
BforBank
80 € à l'ouverture
?30,00 €30,00 €
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LCL
?36,00 €?
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Crédit Mutuel Nord Europe
?52,80 €?
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Crédit Agricole Champagne-Bourgogne
???
Logo nickel
Nickel
???
Logo N26
n26
???
Helios
Helios
???
Récapitulatif des 139 banques sélectionnées
Service payant25,00 € en moyenne pour 22 banques36,44 € en moyenne pour 78 banques67,95 € en moyenne pour 22 banques
Service non payantGratuit pour 109 banquesGratuit pour 25 banquesGratuit pour 6 banques
Données manquantes
Tarif non indiqué ou tarif non relevé.
8 banques36 banques111 banques

Sélection de banques

Critères de tri

Que se passe-t-il en cas d'utilisation abusive ?

Rappel : votre carte bancaire ne vous appartient pas mais reste la propriété de votre banque, qui peut, à tout moment, en demander la restitution. Ce sera le cas notamment si vous en faites une « utilisation abusive », c'est-à-dire si vous l'utilisez alors que le solde de votre compte est insuffisant, ou en dépassement de découvert autorisé.

Lors d'un premier incident, le chargé de clientèle se contente généralement de vous rappeler à l'ordre par un simple appel téléphonique. En revanche, si l'utilisation abusive de la carte est avérée, la banque fait alors une opposition de la carte (à ne pas confondre avec l'opposition que vous pouvez demander en cas de perte, vol ou usage frauduleux). A partir du moment où la banque fait cette opposition, la carte n'est plus utilisable et vous êtes invité à la rapporter à votre agence. Si vous continuez à l'utiliser, la carte sera « avalée » par un guichet automatique, à vos frais.

L'établissement bancaire peut également vous inscrire au Fichier central des chèques (FCC) tenu par la Banque de France, qui recense les infractions sur le paiement des chèques et sur les cartes de paiement. Cette inscription peut vous être facturée. Ce fichier est notamment consulté par les banquiers avant toute ouverture de compte ou délivrance de moyens de paiement.

Jusqu'à 150 € de prime à l'ouverture grâce à notre comparatif des banques en ligne

Des frais qui peuvent vite grimper

L'utilisation abusive d'une carte bancaire peut vous coûter cher. Dans notre relevé des tarifs, nous constatons que certaines banques facturent des frais d'opposition, dont le montant peut varier du simple au quadruple. A ces frais d'opposition peuvent s'ajouter des frais de capture de la carte et surtout des frais de déclaration à la Banque de France. Ces deux prestations complémentaires, toutefois, ne figurent pas toujours dans les brochures tarfaires, souvent peu précises sur le sujet.

A noter que ces frais d'utilisation abusive ne peuvent être débités du compte du client que 14 jours après une information préalable et obligatoire sur le relevé de compte mensuel.

Au 3 mars 2022, sur 131 banques examinées, 102 ne facturent pas l'opposition pour l'utilisation abusive. Sur les 21 qui le font, les frais sont en moyenne de 25,71 euros, mais vont de 10 à 40 euros selon les enseignes. Seulement 8 établissements restent muets sur la facturation ou non de ces frais.

En ce qui concerne la déclaration à la Banque de France, elle est systématiquement payante dans les 73 banques qui précisent un tarif, avec une facture moyenne de 37,39 euros. Les frais de capture, eux, sont absents des brochures tarifaires de 105 banques, et facturés en moyenne 71,94 euros dans les 20 banques affichant cette ligne tarifaire.

A noter que certains établissements de crédit incluent les frais de ces deux opérations annexes dans le tarif prévu pour l'opposition. Dans d'autres établissements, le cumul de ces frais d'opposition avec des frais de capture de carte et des frais de déclaration à la Banque de France peut dépasser les 200 euros : CA Centre-France et la Banque Chalus.

Afin d'éviter le maximum de facturation, le meilleur conseil est de ne pas se retrouver en situation d'usage abusif. Si cela arrive, il faut ramener la carte au guichet dès que la banque la réclame afin d'éviter les frais de capture de la carte et régulariser la situation le plus rapidement possible pour éviter l'inscription au fichier de la Banque de France et les frais qui l'accompagnent. L'utilisation d'une carte à autorisation systématique (telle que la Maestro ou la Visa Electron) peut être une alternative pour ne pas se retrouver en situation d'utilisation abusive.

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