En cas de découvert non autorisé ou de dépassement du plafond d'autorisation de découvert, la plupart des banques envoient à leurs clients une lettre d'information pour compte débiteur non autorisé. L'envoi de ce courrier, qui réclame une régularisation rapide de la situation, peut être facturé, après information préalable, jusqu'à 45 € pour la banque la plus gourmande !

Combien coûte l'envoi d'une lettre d'information aux débiteurs ?

Au 1er mars 2022, 11 banques sur les 131 enseignes prises en compte ne précisent pas dans leur plaquette tarifaire le coût de la lettre d'information pour compte débiteur non autorisé.

19 banques ne font jamais payer ce courrier, dont les banques en ligne BforBank, Boursorama Banque et Fortuneo. Dans d'autres établissements, la lettre d'information peut être gratuite, s'il s'agit du premier envoi ou si le courrier est envoyé en pli simple.

Si le tarif moyen s'établit à 13,15 euros pour la première lettre et à 15,56 euros en cas d'envoi d'une lettre recommandée ou de rappel, certains établissements font grimper la note : le tarif maximal appliqué actuellement est de 45 € !

Relevé des tarifs pratiqués

Info comparateur

BanqueLettre d'informationMontant minimumMontant maximum
BanqueLettre d'informationMontant minimumMontant maximum
Logo Crédit Maritime Grand Ouest
Crédit Maritime Grand Ouest
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Banque Populaire Occitane
Banque Populaire Occitane
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Boursorama Banque
Boursorama Banque
100 € à l'ouverture
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Crédit Agricole Franche-Comté
Crédit Agricole Franche-Comté
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Crédit Agricole Charente-Périgord
Crédit Agricole Charente-Périgord
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo La Banque Postale
La Banque Postale
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Crédit Agricole de l'Anjou et du Maine
Crédit Agricole Anjou Maine
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Banque Populaire Grand Ouest
Banque Populaire Grand Ouest
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo ING Direct
ING
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Crédit Coopératif
Crédit Coopératif
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo La Banque Postale
La Banque Postale Guadeloupe-Martinique-Réunion
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou
Crédit Agricole Touraine Poitou
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Allianz Banque
Allianz Banque
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Fortuneo
Fortuneo
80 € à l'ouverture
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Crédit Agricole Centre-est
Crédit Agricole Centre-est
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo La Banque Postale
La Banque Postale Guyane-Mayotte-COM
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo BforBank
BforBank
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Crédit Agricole de Normandie-Seine
Crédit Agricole Normandie-Seine
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Macif
Macif
Gratuit0,00 €0,00 €
Logo Crédit Agricole Provence Côte d'Azur
Crédit Agricole Provence Côte d'Azur
de 0 € à 0,68 €0,00 €0,68 €
Logo Caisse d'Epargne de Rhône Alpes
Caisse d'Epargne Rhône Alpes
5 €5,00 €5,00 €
Logo Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
7 €7,00 €7,00 €
Logo Banque Populaire Val de France
Banque Populaire Val de France
8 €8,00 €8,00 €
Logo Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique
Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique
8 €8,00 €8,00 €
Logo Crédit Agricole Nord de France
Crédit Agricole Nord de France
8 €8,00 €8,00 €
Logo Crédit Agricole Atlantique Vendée
Crédit Agricole Atlantique Vendée
8,44 €8,44 €8,44 €
Logo Caisse d'Epargne Côte d'Azur
Caisse d'Epargne Côte d'Azur
9 €9,00 €9,00 €
Logo Crédit Agricole Brie Picardie
Crédit Agricole Brie Picardie
9,40 €9,40 €9,40 €
Logo Banque Française Commerciale Océan Indien
BFCOI Mayotte
9,50 €9,50 €9,50 €
Logo Banque Française Commerciale Océan Indien
BFCOI de la Réunion
9,50 €9,50 €9,50 €
Logo Crédit Agricole du Languedoc
Crédit Agricole Languedoc
9,70 €9,70 €9,70 €
Logo Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
10 €10,00 €10,00 €
Logo Banque Palatine
Banque Palatine
10 €10,00 €10,00 €
Logo Crédit Mutuel Nord Europe
Crédit Mutuel Nord Europe
10,50 €10,50 €10,50 €
Logo Caisse d'Epargne Grand Est Europe
Caisse d'Epargne Grand Est Europe
10,50 €10,50 €10,50 €
Logo Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes
Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes
11,30 €11,30 €11,30 €
Logo Caisse d'Epargne Normandie
Caisse d'Epargne Normandie
de 5,16 € à 11,36 €5,16 €11,36 €
Logo Caisse d'Epargne de Bourgogne Franche-Comté
Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté
de 10,50 € à 12 €10,50 €12,00 €
Logo Caisse d'Epargne Ile-de-France
Caisse d'Epargne Ile-de-France
12 €12,00 €12,00 €
Logo Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
12 €12,00 €12,00 €
Logo AXA Banque
AXA Banque
12 €12,00 €12,00 €
Logo Caisse d'Epargne Provence-Alpes-Corse
Caisse d'Epargne Antilles
12,30 €12,30 €12,30 €
Logo Caisse d'Epargne Provence-Alpes-Corse
Caisse d'Epargne La Réunion Mayotte
12,30 €12,30 €12,30 €
Logo Caisse d'Epargne Provence-Alpes-Corse
Caisse d'Epargne Provence-Alpes-Corse
12,30 €12,30 €12,30 €
Logo Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie
Crédit Mutuel MABN
12,30 €12,30 €12,30 €
Logo Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche
Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche
de 6,50 € à 12,50 €6,50 €12,50 €
Logo Caisse d'Epargne Hauts de France
Caisse d'Epargne Hauts de France
12,50 €12,50 €12,50 €
Logo Crédit Agricole Loire Haute-Loire
Crédit Agricole Loire Haute-Loire
de 8,15 € à 12,75 €8,15 €12,75 €
Logo Crédit Agricole Ile-de-France
Crédit Agricole Ile-de-France
13 €13,00 €13,00 €
Logo Crédit Mutuel Océan
Crédit Mutuel Océan
13,20 €13,20 €13,20 €
Logo Crédit Agricole Alsace Vosges
Crédit Agricole Alsace Vosges
13,40 €13,40 €13,40 €
Logo Crédit Mutuel Massif Central
Crédit Mutuel Massif Central
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Agricole de Lorraine
Crédit Agricole Lorraine
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Savoie-Mont Blanc
Crédit Mutuel Savoie-Mont Blanc
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Normandie
Crédit Mutuel Normandie
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Loire-Atlantique, Centre Ouest
Crédit Mutuel Loire-Atlantique, Centre Ouest
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Antilles-Guyane
Crédit Mutuel Antilles-Guyane
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Méditerranéen
Crédit Mutuel Méditerranéen
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel du Centre
Crédit Mutuel Centre
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Centre Est Europe
Crédit Mutuel Centre Est Europe
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Sud Est
Crédit Mutuel Sud Est
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Dauphiné-Vivarais
Crédit Mutuel Dauphiné-Vivarais
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Île-de-France
Crédit Mutuel Île-de-France
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo CIC
CIC
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Midi-Atlantique
Crédit Mutuel Midi-Atlantique
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Crédit Mutuel Anjou
Crédit Mutuel Anjou
13,50 €13,50 €13,50 €
Logo Banque Dupuy de Parseval
Banque Dupuy de Parseval
13,90 €13,90 €13,90 €
Logo Crédit Maritime de Méditerranée
Crédit Maritime Méditerranée
13,90 €13,90 €13,90 €
Logo Banque Marze
Banque Marze
13,90 €13,90 €13,90 €
Logo Banque Populaire du Sud
Banque Populaire Sud
13,90 €13,90 €13,90 €
Logo BRED Banque Populaire
BRED Banque Populaire
14 €14,00 €14,00 €
Logo BRED Banque Populaire
BRED Banque Populaire Guadeloupe
14 €14,00 €14,00 €
Logo Crédit Agricole d'Aquitaine
Crédit Agricole Aquitaine
14,30 €14,30 €14,30 €
Logo Crédit Agricole Sud Méditerranée
Crédit Agricole Sud Méditerranée
14,50 €14,50 €14,50 €
Logo Crédit Agricole du Finistère
Crédit Agricole Finistère
14,50 €14,50 €14,50 €
Logo Crédit Agricole des Côtes d'Armor
Crédit Agricole Côtes d'Armor
14,70 €14,70 €14,70 €
Logo Crédit Agricole Toulouse 31
Crédit Agricole Toulouse 31
14,70 €14,70 €14,70 €
Logo Crédit Agricole Centre Loire
Crédit Agricole Centre Loire
de 6 € à 15 €6,00 €15,00 €
Logo Société Générale
Société Générale
80 € à l'ouverture
15 €15,00 €15,00 €
Logo Milleis Banque
Milleis Banque
15 €15,00 €15,00 €
Logo Crédit Agricole de la Corse
Crédit Agricole Corse
15 €15,00 €15,00 €
Logo Orange Bank
Orange Bank
130 € à l'ouverture
15 €15,00 €15,00 €
Logo Groupama Banque
Groupama Banque
15 €15,00 €15,00 €
Logo Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne
Crédit Agricole Champagne-Bourgogne
15,25 €15,25 €15,25 €
Logo Crédit Agricole de la Martinique et de la Guyane
Crédit Agricole Guyane
15,70 €15,70 €15,70 €
Logo Crédit Agricole de la Martinique et de la Guyane
Crédit Agricole Martinique
15,70 €15,70 €15,70 €
Logo LCL / e.LCL
LCL
de 12,75 € à 15,81 €12,75 €15,81 €
Logo Crédit Agricole Normandie
Crédit Agricole Normandie
15,95 €15,95 €15,95 €
Logo Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon
Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon
de 12 € à 16 €12,00 €16,00 €
Logo Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
13 € (lettre simple) ou 16,40 € (recommandée)13,00 €16,40 €
Logo Crédit Agricole de Guadeloupe
Crédit Agricole Guadeloupe
16,48 €16,48 €16,48 €
Logo Crédit Agricole Alpes Provence
Crédit Agricole Alpes Provence
de 12,90 € à 16,90 €12,90 €16,90 €
Logo Crédit Agricole des Savoie
Crédit Agricole Savoie
17,50 €17,50 €17,50 €
Logo Crédit Agricole de La Réunion
Crédit Agricole La Réunion
17,60 €17,60 €17,60 €
Logo Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin
Caisse d'Epargne Auvergne et Limousin
de 8,50 € à 18 €8,50 €18,00 €
Logo Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées
Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées
de 13 € à 18 €13,00 €18,00 €
Logo Banque Privée Européenne
BPE
18 €18,00 €18,00 €
Logo Crédit Agricole Centre-Ouest
Crédit Agricole Centre-Ouest
18,25 €18,25 €18,25 €
Logo Crédit Mutuel de Bretagne
Crédit Mutuel Bretagne
14,20 € (lettre simple) ou 19 € (recommandée)14,20 €19,00 €
Logo Banque Populaire du Nord
Banque Populaire Nord
8,35 € (lettre simple) ou 19,80 € (recommandée)8,35 €19,80 €
Logo HSBC
HSBC
20 €20,00 €20,00 €
Logo BNP Paribas
BNP Paribas
20 €20,00 €20,00 €
Logo Banque de Savoie
Banque de Savoie
20 €20,00 €20,00 €
Logo Hello bank
Hello Bank
20 €20,00 €20,00 €
Logo Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées
Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées
20 €20,00 €20,00 €
Logo Crédit Mutuel du Sud-Ouest
Crédit Mutuel Sud-Ouest
17,50 € (lettre simple) ou 22,80 € (recommandée)17,50 €22,80 €
Logo Crédit Agricole Centre France
Crédit Agricole Centre France
de 13 € à 25 €13,00 €25,00 €
Logo Banque Chalus
Banque Chalus
de 13 € à 25 €13,00 €25,00 €
Logo Caisse d'Epargne Loire-Centre
Caisse d'Epargne Loire-Centre
de 13,10 € à 25,85 €13,10 €25,85 €
Logo Banque Courtois
Banque Courtois
13,80 € (lettre simple) ou 27,80 € (recommandée)13,80 €27,80 €
Logo Banque Laydernier
Banque Laydernier
13,80 € (lettre simple) ou 27,80 € (recommandée)13,80 €27,80 €
Logo Société Marseillaise de Crédit
Société Marseillaise de Crédit
13,80 € (lettre simple) ou 27,80 € (recommandée)13,80 €27,80 €
Logo Crédit du Nord
Crédit du Nord
13,80 € (lettre simple) ou 27,80 € (recommandée)13,80 €27,80 €
Logo Banque Tarneaud
Banque Tarneaud
13,80 € (lettre simple) ou 27,80 € (recommandée)13,80 €27,80 €
Logo Banque Rhône-Alpes
Banque Rhône-Alpes
13,80 € (lettre simple) ou 27,80 € (recommandée)13,80 €27,80 €
Logo Banque Nuger
Banque Nuger
13,80 € (lettre simple) ou 27,80 € (recommandée)13,80 €27,80 €
Logo Banque Kolb
Banque Kolb
13,80 € (lettre simple) ou 27,80 € (recommandée)13,80 €27,80 €
Logo BNP Paribas
BNP Paribas Antilles Guyane
de 20 € à 45 €20,00 €45,00 €
Ma French Bank
Ma French Bank
Sans objet
Logo Crédit Agricole du Nord Est
Crédit Agricole Nord Est
Montant non indiqué
Logo Crédit Agricole Ille-et-Vilaine
Crédit Agricole Ille-et-Vilaine
Montant non indiqué
Logo Crédit Agricole du Morbihan
Crédit Agricole Morbihan
Montant non indiqué
Logo Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres
Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres
Montant non indiqué
Logo Banque Populaire Rives de Paris
Banque Populaire Rives de Paris
Montant non indiqué
Logo N26
n26
Montant non indiqué
Logo Crédit Agricole Val de France
Crédit Agricole Val de France
Montant non indiqué
Logo Monabanq
Monabanq
40 € à l'ouverture
Montant non indiqué
Logo Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes
Montant non indiqué
Logo nickel
Nickel
Sans objet
Logo Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté
Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté
Montant non indiqué
Logo Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
Montant non indiqué
Récapitulatif des 131 banques sélectionnées
Service payant 13,10 € en moyenne pour 98 banques15,51 € en moyenne pour 99 banques
Service non payant Gratuit pour 20 banquesGratuit pour 19 banques
Service non proposé 2 banques2 banques
Données manquantes
Tarif non indiqué ou tarif non relevé.
 11 banques11 banques

Sélection de banques

Critères de tri

Néobanques : les offres les moins chères pour maîtriser votre budget

La lettre d'information pour compte débiteur non autorisé

Être à découvert, sans autorisation, ou dépasser son autorisation de découvert coûte cher ! Entre les agios, les commissions d'intervention, les frais de rejet de prélèvement et ceux pour les chèques sans provision, un compte débiteur peut engendrer une avalanche de frais bancaires, si la situation n'est pas rapidement régularisée.

Afin de signaler à leurs clients que le solde de leur compte est négatif ou en dépassement d'autorisation de découvert, les banques leur envoient une lettre d'information. Cette lettre est le plus souvent associée à des frais bancaires désignés dans les brochures tarifaires sous la dénomination de « frais de lettre d'information pour compte débiteur non autorisé ». Selon la définition donnée par le décret du 27 mars 2014 relatif à la dénomination commune des principaux frais et services bancaires, il s'agit de « frais perçus par la banque lorsqu'elle informe le client, par lettre, que le solde du compte est débiteur (négatif) sans autorisation ou a dépassé le montant ou la durée du découvert autorisé. »

Cette lettre d'information aux débiteurs est envoyée lorsque le découvert ou le dépassement de découvert intervient à la suite d'opérations non rejetées par la banque (chèque de moins de 15 euros, échéance de prêt, paiement par carte bancaire, retrait d'espèces...) ayant mis le compte en anomalie, voire d'opérations annulées (chèque revenu impayé, régularisation de trop-perçu...). Typiquement, cette lettre est utilisée pour avertir le client d'un découvert autorisé qui se prolonge au-delà du délai contractuel (par exemple, plus de 30 jours consécutifs de découvert). En revanche, pour des opérations rejetées, chèque sans provision ou solde insuffisant pour accepter un prélèvement, d'autres procédures spécifiques sont mises en œuvre, dont les frais sont réglementés.

Après la réception de cette lettre d'information, le client doit régulariser sa situation sous peine de se retrouver fiché par la Banque de France en cas de nouveaux débits.

Interdit bancaire : FICP et FCC

Les frais de lettre d'information ne peuvent être débités qu'après une information préalable du détenteur via son relevé de compte mensuel.

Dans la pratique, les banques adoptent des modes de facturation divers. Certaines appliquent des frais différents selon le type d'envoi : courrier standard ou courrier recommandé, dont elles feront usage selon la situation. D'autres pratiquent un tarif progressif, débutant parfois par la gratuité pour le premier courrier envoyé. De la même façon, les personnes qui se sont portées caution du compte peuvent également recevoir une lettre d'information pour compte débiteur non autorisé : cet envoi ne sera pas facturé systématiquement au même tarif qu'au titulaire du compte.

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