Les simulations du « Mutuo Crédit Agricole Greenback » « n'incluent pas » dans le taux annuel effectif global (TAEG) « le coût total de la police de protection du crédit nécessaire pour accéder à la réduction promotionnelle du taux d'intérêt », assure l'autorité dans un communiqué.
En outre, cet emprunt est « promu par le biais de sites de comparaison de prêts immobiliers en ligne », sans informer les consommateurs de manière adéquate sur le fait que « l'offre est subordonnée à certaines conditions », ajoute l'antitrust italien.
Manque de clarté
L'autorité de la concurrence a effectué mardi « des inspections dans les locaux de Crédit Agricole Italia » avec l'aide de l'unité spéciale antitrust de la police financière. Certains sites comparatifs proposant l'offre de Crédit agricole « ne mettent pas suffisamment en évidence les conditions nécessaires pour en bénéficier », relève l'autorité.
Parmi ces conditions figurent « la conclusion de la police de protection du crédit pour obtenir la réduction du taux d'intérêt » et « l'achat d'un bien immobilier en classe énergétique A ou B » pour bénéficier de l'exemption de certains frais de gestion, détaille l'autorité.
Selon elle, les simulations de crédit manquent aussi de clarté sur le fait que « la remise promotionnelle appliquée au taux d'intérêt varie en fonction du canal (en ligne, en agence, autres intermédiaires) par lequel le consommateur sollicite l'emprunt » auprès de Crédit Agricole.
