Livrets Boostés HSBC (jusqu'au 30/04/09)

[maxwell86]

Suite à conversation téléphonique avec HSBC, l'offre des 6% pendant 6 mois est valable du moment où la date figurant sur dossier de demande d'ouverture de compte est antérieure à l'arrêt de l'offre (soit me semble-t-il le 19 février).

Ouf.... heureusement que j'ai fait une ouverture de dossier début février!

selon les Conditions générales émises en Janvier 2009, la HSBC s'est réservée le droit d'effectuer toutes modifications liées à cette offre = 0 recours possible dans ce sens

Mouais... enfin je trouve cette histoire quand meme franchement pas sérieuse du tout.

 

[Scorpial]

Mouais... enfin je trouve cette histoire quand meme franchement pas sérieuse du tout.

Moi non plus. Même si HSBC a ses raisons, le taux de 6% a disparu comme ça d'un coup, hop Au départ, l'échéance était le 31 mars... Le but évident est de freiner le nombre de souscriptions, ils avaient sans doute un quota à ne pas dépasser.

Sinon, j'ai eu confirmation aujourd'hui (par ma conseillère HSBC) que la période des 6% pendant 6 mois courrait à partir de la date d'ouverture du compte Moi qui étais persuadé du contraire... Donc, si vous avez ouvert votre compte le 15 février, la période promotionnelle ira jusqu'au 15 août.

 

[Nico57]

Sinon, j'ai eu confirmation aujourd'hui (par ma conseillère HSBC) que la période des 6% pendant 6 mois courrait à partir de la date d'ouverture du compte Moi qui étais persuadé du contraire... Donc, si vous avez ouvert votre compte le 15 février, la période promotionnelle ira jusqu'au 15 août.

Tu parles de la date d'ouverture EFFECTIVE du compte, ou de la date qui est inscrite sur le dossier (qui est égale à la date où la demande a été faite via Internet) ?

 

[Axiang]

Le compte pour HSBC est considéré comme un compte Epargne classé sur leur site en épargne alors que ce n'est pas le cas du tout, ça devrait être un compte à vue avec le fonctionnement adéquat relatif au compte à vue.

D'ici quelques temps je sens la reconversion ou à moins qu'ils se sont fait taper sur les doigts ???

 

[Axiang]

Tu parles de la date d'ouverture EFFECTIVE du compte, ou de la date qui est inscrite sur le dossier (qui est égale à la date où la demande a été faite via Internet) ?

J'opterai plutot pour la date d'ouverture effective du compte !

Et en aucun cas la date de demande sur Internet surtout si t'as pas envoyé le dossier et si tu en as fait plusieurs, ca fait pas sérieux.

 

[framby]

Dans un 1er temps, je pensais moi aussi plutôt à la date d'ouverture effective du compte.
Mais suite à conversation téphonique avec HSBC d'aujourd'hui, j'ai bien précisé que la date de ma demande sur Internet était du 18 février et que je leur envoyais mon dossier lundi et ils m'ont dit que c'était bon.

 

[Axiang]

C'était bon pour bénéficier de l'offre promotionnelle de 6% pendant 6 mois.

La question est de savoir à partir de quelle date est la durée de 6 mois.

Si c'est à la demande d'ouverture de compte sur Internet, c'est la loose parce que les délais de traitement sont longs avant de pouvoir alimenter le compte et donc on n'en profite pas pleinement.

Si c'est à l'ouverture du compte ou de la date d'encaissement du chèque, cela semble plus réel.

Enfin certains ne font pas attention mais cela joue dans la prestation de service et la qualité.

 

[Axiang]

Tiens, ils ont déjà enlevé la campagne de taux promotionnelle alors qu'elle est censé être valable jusqu'au 31 mars 2009 .

Le quota n'a rien à voir dans la commercialisation d'un produit. Maintenant, c'est 3,75%,.

Ca sent une baisse des taux très prochainement sachant que même avec l'offre de 6% ils peuvent encore baisser les taux.

cf. le post de départ : enfin vous devez vous tenir informer sur le site de HSBC.

https://www.moneyvox.fr/forums/fil/livrets-boostes-hsbc-jusquau-30-04-09.7479/

 

[Scorpial]

C'était bon pour bénéficier de l'offre promotionnelle de 6% pendant 6 mois.

La question est de savoir à partir de quelle date est la durée de 6 mois.

Si c'est à la demande d'ouverture de compte sur Internet, c'est la loose parce que les délais de traitement sont longs avant de pouvoir alimenter le compte et donc on n'en profite pas pleinement.

Si c'est à l'ouverture du compte ou de la date d'encaissement du chèque, cela semble plus réel.

Enfin certains ne font pas attention mais cela joue dans la prestation de service et la qualité.

C'est effectivement le cas, normalement tu reçois un E-mail de confirmation d'ouverture définitive du compte, donc c'est cette date là qu'il faut prendre en compte à mon avis.

Le quota n'a rien à voir dans la commercialisation d'un produit. Maintenant, c'est 3,75%,.

Explication d'une de mes proches travaillant chez HSBC:
La banque a besoin de liquidités et lance donc une offre particulièrement attractive ( = sur-rémunérée)
Officiellement, cette offre est valable jusqu'au 31/03/2009.
En interne, la banque fait passer la consigne de n'accorder cette promotion qu'à un nombre limité de souscripteurs (d'où mon utilisation du terme "quota"), car en effet si la banque rémunère à 6% brut une quantité trop importante de liquidités, ça finit par leur revenir trop cher (dans ce cas, autant demander un prêt à l'Etat).
Le succès "inattendu" de l'offre a conduit HSBC à mettre fin prématurément à cette promotion.

On va dire que sur la communication, HSBC s'y est pris comme un manche

 

[framby]

En conclusions :
=> j'ai fait une demande d'ouverture de compte sur Internet datée du 15 février;
=> je fais partir demain le dossier chez HSBC.

HSBC m'a dit hier par téléphone que je bénéficiais de l'offre des 6% sur 6 mois dans la mesure où ma demande d'ouverture de compte sur Internet est antérieure au 19 février.

Scorpial, peux-tu me confirmer ceci puisque tu connais quelqu'un chez HSBC?
Merci.

 

[Nico57]

Tiens, ils ont déjà enlevé la campagne de taux promotionnelle alors qu'elle est censé être valable jusqu'au 31 mars 2009 .

Oui, ça, on s'en est déjà rendus compte le 20 =>

Plus d'offre 6% pendant 6 mois lorsque l'on va sur le site de HSBC, rubrique Compte Epargne Direct, alors qu'elle est normalement valable jusqu'au 31/03. C'est quoi ces pingouins?

 

[Corxa]

Et moi qui compte en ouvrir un en fin mars.... j'aurais une chance?

 

[koubilai]

à 3.75% oui

 

[Corxa]

Super.... on ne peut plus l'ouvrir pour du 6% maintenant? c'etais mentionner jusqu'a fin mars.

 

[koubilai]

Devant le succès de leur offre, ils ont décidé d'arrêter les frais...

 

[framby]

As-tu fait ta demande d'ouverture de compte sur Internet avant le 19 février?.

 

[Corxa]

Et non, je suis en promo chez ING encore... je comptai faire ma demande mi mars...

 

[Zyvou]

En fait, je ne sais pas si c'est la date d'ouverture mentionnée sur le dossier rempli sous internet ou bien le cachet de la poste qui compte.
Si quelqu'un le sait, cela m'aiderait bien.

J'ai fait ma demande d'ouverture début février, et j'ai reçu mon dossier avec une lettre datée du 3 février dans laquelle il est clairement écrit :
Un taux d'intérêt garanti de 6%(1) PENDANT 6 MOIS !
(1) : blablabla... pour une première ouverture d'un Compte Epargne Direct du 20/01/2009 au 31/03/2009 dans la limite dune offre par personne

Donc : tous ceux qui disposent de ce courrier sont assurés de bénéficier de l'offre, quelle que soit la date de renvoi du dossier (je le poste demain), puisqu'il s'agit d'une proposition personnelle qui vaut engagement (il y a mon nom et mon adresse sur la feuille, et la demande d'ouverture jointe est déjà signée par Frank Leprou, Directeur de la Banque à Distance). La suppression de l'offre fait qu'il n'est plus possible de recevoir ce genre de courrier, mais tous ceux qui ont engagé la procédure à temps ont bien jusqu'au 31 mars pour ouvrir le compte.
Pour ceux qui n'ont pas ces documents, c'est à priori raté !

Quant à la date qui est le point de départ des 6 mois, c'est très simple :
Conditions Générales - Article 1.1
L'ouverture du compte est effective à compter de la réception des conditions particulières de la convention dûment signées et datées accompagnées de l'intégralité des documents susvisés ainsi que d'un chèque représentant le versement initial.
Les 6 mois ne peuvent donc pas partir avant la date du premier dépôt. Pour ceux qui avaient engagé leur dossier à temps, il est ainsi possible d'ouvrir le compte fin mars et de bénéficier des 6% jusque fin septembre 2009, le paradis !!!

 

[xoni318]

Mouais, le paradis

Alors ils ont trouvé une autre combine pour nous dissuader de déposer de l'argent chez eux, en plus d'interrompre prématurement l'offre promotionnelle, c'est faire de la rétention des codes d'accès (et du dossier de bienvenue avec les enveloppes T -j'imagine- pour déposer des chèques tirés du compte autorisé).
Lundi dernier, après 10 min de musique répétitive, j'ai encore eu une assistante (peux pas l'appeler conseillère), qui ma finalement donné par téléphone mon identifiant (un nombre à 10 chiffres), me promettant de recevoir mon code par courrier dans le semaine. Au pire en fin de semaine.

Bah toujours rien, sachant que j'ai envoyé le dossier le 20-01-2009 (on pouvait pas faire plus rapide), et chèque encaissé le 22-01.

Quand je lis ici certains qui ont reçu rapidement leur dossier, j'ai envie de crier à l'injustice.

Entre 3.75 % chez HSBC ou chez Monabanq, bah mon choix est vite fait

Cdlt

 

[xoni318]

Je ramène ma fraise pour dire que la concurrence devrait en tirer des enseignements, car en plus d'un beau taux de 6%, c'est aussi beaucoup le calcul au jour le jour et la rémunération tous les mois qui ont créer cette déferlante de demandes.

Qui d'autre se lance (au jour le jour et capitalisation mensuelle), que j'y souscrive rapidement ?
Hmmm ? Réveillez vous la concurrence !