Tu peux avoir gain de cause si tu as de quoi prouver ta bonne foi...
En tout cas, personnellement, en dehors d'offres banquaire, j'ai eu plusieurs litiges avec divers organismes lors d'offre promotionnelles ou s'en rapprochant. A chaque fois, un recommandé avec les bon termes qu'on glane assez facilement sur les forums juridique, et j'obtiens gain de cause.
Il y a surement des exceptions, et tout dépends des cas, mais si on lâche rien, qu'on est dans son bon droit, qu'on a de quoi le prouver, et qu'on va jusqu'au bout, il y a de fortes chances d'obtenir satisfaction.
Mais je conçois, que parfois, on préfère lâcher l'affaire au vu des sommes en jeu et du temps passé a faire les réclamations.