L'essentiel

  • La Banque Postale a subi une cyberattaque, rendant son site web et application mobile inaccessibles le 1er janvier 2026.
  • Cette attaque intervient après une autre attaque par déni de service revendiquée par un groupe de hackers pro-russes.
  • L'attaque affecte 11 millions de clients qui ne peuvent effectuer d'opérations en ligne ou consulter le solde de leurs comptes.

Le site web et l'application mobile de La Banque Postale sont inaccessibles ce jeudi matin 1er janvier 2026 du fait d'une « cyberattaque ». Cette « cyberattaque » touche également le site de La Poste ou du Groupe La Poste, tous deux inaccessibles ce jeudi matin.

Ces derniers jours une précédente attaque par déni de service, qui consiste à faire saturer les serveurs d'un service en ligne pour empêcher ou ralentir son accès, avait été revendiquée par un groupe de hackers pro-russes.

La précédente attaque avait fortement perturbé le suivi par les clients des colis mais leur distribution s'était déroulée normalement. La Poste a déposé plainte et assuré qu'aucune donnée n'avait été volée, une attaque par déni de service n'étant pas une intrusion dans les systèmes d'information.

Le parquet de Paris a ouvert une enquête confiée à la direction générale de la sécurité intérieure (DGSI) et à l'unité nationale cyber. Il a confirmé que le groupe de hackers prorusses NoName057(16), responsable de multiples attaques visant principalement l'Ukraine mais aussi ses alliés dont la France, avait revendiqué l'attaque.

Sa durée était inhabituellement longue pour une attaque de ce genre : elle avait débuté le lundi 22 décembre et des perturbations avaient perduré jusqu'au vendredi.

La consultation des comptes impossibles

Les 11 millions de clients particuliers de La Banque Postale ne peuvent donc pas en ce 1er janvier effectué d'opérations en ligne comme les virements ou consulter le solde de leurs comptes bancaires et découvrir le versement de leurs intérêts 2025 sur leurs livrets d'épargne réglementée (LIvret A, LDDS, LEP...). Les clients de La Banque Postale sont censés pouvoir découvrir aujourd'hui dès 14H30, le montant de leurs intérêts 2025.

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