Dwayne72
Contributeur régulier
Pas de prorata temporis.
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ok merciDwayne72 a dit:Pas de prorata temporis.
Cette réponse du "conseiller ING" est contraire aux CGV et à priori fausse. Ca ne serait pas la 1ère fois qu'un service client (devenu médiocre chez ING depuis qu'il a été sous-traité en passant) dise des bêtises.Dwayne72 a dit:J'ai appelé ING. Si vous faites un tel aller-retour vous payez 2 trimestres de frais.
Le Q4 2020 car vous avez les unités de compte en décembre 2020 et le Q1 2021 car vous les possédez toujours en janvier 2021. Il n y a pas de prorata temporis, les frais sont prélevés dès l'achat par réduction de votre nombre de parts.
En réalité le contrat boursorama est plutôt avantagé par rapport aux autres contrats generali. En moyenne il y a environ 20% d'UC sur un contrat AV, en 2019 generali a donc distribué à taux d'UC équivalent largement plus aux clients bourso qu'aux autres clients. De plus il y est toujours possible d'investir à 100% en fonds €, ce qui n'est quasiment plus le cas ailleurs.Hugo_35 a dit:A ma connaissance c'était le cas l'année dernière puisque pas de bonus chez Bourso. J'aimerais bien savoir si les clients Bourso y auront le droit pour l'année 2020, car en effet il y a une inégalité de traitement. Generali est probablement le pire assureur AV grand-public.
Après vérification de mon contrat ING je confirme mon message. G.B rapporte la même observation sur son contrat Linxea Vie (cf son message). Par ailleurs c'est conforme aux CGV de mon contrat, alors que les paroles du conseiller (et les vôtres) sont contraires aux CGV. Personnellement j'ai tendance à faire davantage confiance aux CGV, surtout quand le service client est connu pour être médiocre.Dwayne72 a dit:Vous vous trompez et faites courir un risque à ceux qui vont suivre votre réponse....
Sluwp a dit:Cette réponse du "conseiller ING" est contraire aux CGV et à priori fausse. Ca ne serait pas la 1ère fois qu'un service client (devenu médiocre chez ING depuis qu'il a été sous-traité en passant) dise des bêtises.
A ma connaissance effectivement en cas d'arbitrage vers le fonds € avant la date de facturation des UC (fin de trimestre), vous ne payerez aucun frais sur UC. Parler "d'arnaque" comme le fait steph est donc largement exagéré.
Comme il y a une panoplie de réponses, on ne sait toujours pas à qui vous répondez, et en conséquence qui aurait tort ....Dwayne72 a dit:Vous vous trompez et faites courir un risque à ceux qui vont suivre votre réponse....
Je me base sur mes relevés et sur la réponse du conseiller. Postez l'extrait des cgv qui confirme vos dires svp.Sluwp a dit:Après vérification de mon contrat ING je confirme mon message. G.B rapporte la même observation sur son contrat Linxea Vie (cf son message). Par ailleurs c'est conforme aux CGV de mon contrat, alors que les paroles du conseiller (et les vôtres) sont contraires aux CGV. Personnellement j'ai tendance à faire davantage confiance aux CGV, surtout quand le service client est connu pour être médiocre.
Avez-vous observé un comportement différent sur votre contrat ou vous basez vous seulement sur la réponse du conseiller ?
Je ne suis absolument pas de votre avis, car on n'est jamais certain que l'on va répondre sans que quelqu'un d'autre s'interpose, ce qui vient juste de m'arriver (du moins lorsque je constate un bandeau le signalant en rose) ; en plus l'émetteur, c'est vous ....Dwayne72 a dit:Je réponds au message qui se trouve au dessus de ma réponse. La fonction "répondre" est dès lors inutile.
Alors il n'y a qu'à demander, et ce sera fait ....Dwayne72 a dit:Faites donc!
Action exécutée, qui ne vous empêchera pas de poster, mais le contenu de vos messages ne s'affichera plus, du moins dans ma fenêtre personnelle de lecturepaal a dit:Alors il n'y a qu'à demander, et ce sera fait ....

Donc mieux que le taux maxi de Generali pour 2019 (1.70), alors que ce taux sera probablement en baisse en 2020 ....ludo576 a dit:Sur le site prévi...la valorisation des rendements est visibles tentant un arbitrage des fonds euros...suravenir opportunité me semble faire moins avec 1.80 de rendement.



