La BNP a publié ses résultats 2021. Le groupe bancaire a réalisé un bénéfice net en forte hausse. Côté clients, les filiales Nickel et Hello bank n'ont pas à rougir de leurs performances. Le nombre de clients ne cesse d'augmenter.

BNP Paribas a réalisé un bénéfice net de 9,488 milliards d'euros en 2021, en forte hausse par rapport à 2020 (+34,3%). Ses résultats commerciaux ne sont pas les seuls points positifs de l'année 2021. La croissance du nombre de clients chez Nickel et Hello bank est toujours en nette progression.

Nickel frôle les 2,5 millions de clients

Côté Nickel, on compte pas moins de 2,4 millions de clients au 31 décembre 2021 (+26,6% par rapport à 2020). A la fin du mois de septembre de l'année dernière, le compte de paiement avait déjà séduit près de 2,3 millions de personnes. Disponible dans près de 7100 bureaux de tabac, partout en France, pour 20 euros par an, le compte Nickel est accessible à tous. Même aux interdits bancaires. En deux ans, le compte de paiement a donc gagné presqu'un million de clients supplémentaires. Par ailleurs, un tiers des clients l'utilise comme compte principal et y domicilie leurs revenus.

Nickel ne freine en aucun cas sa progression et continue de se developper en Espagne. 800 points de vente sont aujourd'hui accessibles contre 72 fin 2020. Dans son communiqué, BNP Paribas dit atteindre plus de 2 000 ouvertures de comptes par mois.

Nickel : pourquoi ses clients l'apprécient

Presque 700 000 clients chez Hello Bank

Hello bank ! aussi continue sa progression. Au 31 décembre 2021, la banque en ligne comptait 3,1 millions de clients en Europe, en augmentation de 8,7% par rapport à 2020. Sur un an, près de 80 000 Français ont rejoint la banque en ligne. Hello bank ! compte donc 680 000 clients particuliers fin 2021 en France contre 608 000 l'année précédente.

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Depuis mai 2021, la banque en ligne propose un compte dédié aux indépendants (artisans, commerçants, professions libérales, freelances...) : Hello Business. BNP Paribas n'a pas souhaité communiquer le nombre actuels de clients à Moneyvox. le groupe bancaire est cependant confiant : « C'est une nouvelle cible que nous visons, il faut laisser le temps à l'offre de se développer, aux nouveaux clients d'en prendre pleinement connaissance et d'y adhérer. L'offre répond à une demande auprès de cette cible spécifique (42% ont créé leur entreprise en 2021) et nous sommes confiants quant au déploiement de ce service », précise BNP Paribas.