Linxea off

[régalade]

Bizarre qu'il y ait deux interfaces pour les arbitrages.

 

[atz]

Je pense que Linxea devrait proposer une réduction des frais à ses clients. Le fait est que le service que le client paye n'est plus assuré ... Ceci indépendamment des responsabilités.

Oui, vu qu'on ne peut plus faire d'arbitrage ou de versement, Linxea devrait nous faire une réduction sur les frais d'arbitrage/versement

 

[charleshubert]

Moi, j'ai reçu mon identifiant par le net et 2 codes par Sms mais aucun ne fonctionne. super

 

[charleshubert]

Bon finalement le premier code provisoire fonctionne mais impossible de le modifier pour mettre un code à moi

 

[nico37]

[lien réservé abonné]

Selon nos informations, Axido aurait été alerté mercredi 12 juin au soir d’une possible compromission d’accès à privilèges. Quelques jours plus tôt, un tel accès [lien réservé abonné] avait été mis en vente sur un forum notamment fréquenté par des cybercriminels, pour une entreprise française de services numérique susceptible de correspondre à Axido.


Fort probable pour Axido, car le 12 dans l'après-midi, j'avais accès à mon espace client Linxea, j'avais effectué un versement sur Spirit, mais quand je suis retourné le 12 au soir, Linxea était HS.

Le site Axido et Linxea sont HS aussi.

il va falloir que Linxea dise la verité et informe les clients en vrai...
et non pas en nous disant juste que le prestataire a eu un incident technique....!!
il faut les harceler pour au moins savoir le vrai du faux!!!

 

[galessin]

Pour ma part je peux acceder a l espace client spirica via sylvea.
Par contre toutes les pages sont innacessibles , quand je clique sur les onglets je ne peux rien faire ... il ne se passe rien.

Donc a part situation du contrat rien ne marche !
Je sais pas ce qu ils font mais ca devient grave la.
( test avec plusieurs appareil et navigateurs differents... )

 

[Mirabelle]

Pour ma part je peux acceder a l espace client spirica via sylvea.
Par contre toutes les pages sont innacessibles , quand je clique sur les onglets je ne peux rien faire ... il ne se passe rien.

Donc a part situation du contrat rien ne marche !
Je sais pas ce qu ils font mais ca devient grave la.
( test avec plusieurs appareil et navigateurs differents... )

Exact, même le relevé de situation n'est pas téléchargeable.
Je n'ai accès qu'aux détails du fonds AXA, je pourrais "modifier mon mot de passe" et je ne parviens pas à me déconnecter.

 

[Mirabelle]

Pour ma part je peux acceder a l espace client spirica via sylvea.
Par contre toutes les pages sont innacessibles , quand je clique sur les onglets je ne peux rien faire ... il ne se passe rien.

Donc a part situation du contrat rien ne marche !
Je sais pas ce qu ils font mais ca devient grave la.
( test avec plusieurs appareil et navigateurs differents... )

Quand tu cliques sur déconnexion c'est OK ?

 

[galessin]

Non ça ne fonctionne pas.

C est voulu par l assureur/ linxea ou cest un bug ?

 

[Mirabelle]

Ne parvenant pas à me déconnecter, je clique sur Sylvéa en haut à gauche et : "Page inexistante".

 

[Mirabelle]

Non ça ne fonctionne pas.

C est voulu par l assureur/ linxea ou cest un bug ?

Je ne sais pas @galessin

 

[galessin]

Pareil page inexistante si je fais la meme manip ...

 

[top_kek]

Pareil chez moi.
Le site ne parvient pas à charger le javascript, il y a une erreur 403, c'est pour ça que le clic sur les onglets n'a aucun effet.
C'est un bug côté assureur, peut-être une coïncidence qui tombe mal.

 

[lucienbramard]

Aberrant cette histoire.. Ça fait dorénavant 5 jours que l'espace client Linxea est coupé si je ne m'abuse.. Ça commence à m'inquiéter sur la gravité de l'événement, j'espère que nos données ne sont pas compromises

 

[Mirabelle]

Aberrant cette histoire.. Ça fait dorénavant 5 jours que l'espace client Linxea est coupé si je ne m'abuse.. Ça commence à m'inquiéter sur la gravité de l'événement, j'espère que nos données ne sont pas compromises

C'est en effet inquiétant : même France Travail (ex Pôle Emploi) alerte les inscrits lorsque le site subit une attaque et liste les données qui peuvent être compromises.

 

[galessin]

Mais attendez c est depuis le 12 que l espace client spirica est planté ou c est depuis ajd seulement?

Parce nous envoyer des pass / ID a des clients si ils ne peuvent rien en faire une fois co ça ne sert à rien !

 

[top_kek]

Mais attendez c est depuis le 12 que l espace client spirica est planté ou c est depuis ajd seulement?

Parce nous envoyer des pass / ID a des clients si ils ne peuvent rien en faire une fois co ça ne sert à rien !

Linxea: depuis 5 jours
Spirica: depuis aujourd'hui

 

[galessin]

Bon bah c'est bien maintenant on est coincé ... et on guele à linxea ils diront que c'est l'assureur ...

La seule chose qui me console cest que cest un probleme global donc spirica devra se bouger si y a trop de retour de linxea ,mes placements etc

Je la sens pas cette histoire...

 

[Mirabelle]

Et toujours la même phrase sur le site de LINXEA :
"Vous souhaitez effectuer une opération sur l'un de vos contrats ? Les espaces assureurs restent ouverts. [lien réservé abonné]"
C'est sûr ils sont ouverts mais tout y est inactif !

 

[SaintBol]

Je n'ai pas réussi à trouver une confirmation que Linexa avait une partie de son infrastructure chez Axido. Avez-vous une source de ça ? (Je ne remets pas en doute le fait, j'aimerais juste pouvoir confirmer)

Jusqu'à aujourd'hui, espaceclient.linxea.com pointait vers 185.192.148.56.
Cette IP est une IP Axido, il suffit de regarder au RIPE (le registre qui alloue les blocs d'adresses IP en Europe):

% whois -h whois.ripe.net 185.192.148.56
inetnum: 185.192.148.0 - 185.192.148.255
netname: AXILLIADE
[...]
% whois -h whois.ripe.net 185.192.148.0/22
inetnum: 185.192.148.0 - 185.192.151.255
netname: FR-AXILLIADE-20170301
country: FR
org: ORG-AS583-RIPE
[...]
organisation: ORG-AS583-RIPE
org-name: AXILLIADE SAS
country: FR
org-type: LIR
address: 64 rue louise michel
address: 92300
address: Levallois Perret
address: FRANCE

Et «Axilliade SAS», c'est Axido:
Pappers Axilliade/Axido [lien réservé abonné]
«Établissement AXILLIADE (AXIDO SERVICES - A.S.D.I - OPHIUCUS) à LEVALLOIS-PERRET»


On note au demeurant que ce soir, espaceclient.linxea.com pointe désormais vers rien du tout:

% dig +short ns linxea.com
paityn.ns.cloudflare.com.
chip.ns.cloudflare.com.

% dig +short espaceclient.linxea.com @chip.ns.cloudflare.com
—rien—

Ce qui est peut-être préférable que de pointer vers une page d'administration d'un firewall fraichement réinstallé chez Axido