Avis Lucya BNP Cardiff

[floriann]

Je pose ici les documents à compléter pour un rachat partiel ou total, car figurez-vous qu'ils ne sont disponibles nulle part sur leur site, ni sur l'espace client, et que le service client ne répondait pas aux mails... J'ai fini par les obtenir suite à un appel téléphonique...

 

[nathalie31320]

Bonjour.
Je souhaiterais ouvrir une nouvelle AV, dans laquelle prendre des Etf , même si c'est moins intéressant que dans un Pea.
J'hésite entre Lucya Cardiff et Linxea vie (Generali).
La première présente des frais de gestion de 0,50% par an, plus 0,10% à chaque transaction Etf.
La seconde présente des frais de gestion de 0,6% par an, et 0 frais pour les transactions Etf.
Que choisir? Auriez-vous une préférence ?
Merci par avance

 

[nathalie31320]

Je précise prendre vouloir du fond euro et des Etf

 

[Deedjo]

Bonjour.
Je souhaiterais ouvrir une nouvelle AV, dans laquelle prendre des Etf , même si c'est moins intéressant que dans un Pea.
J'hésite entre Lucya Cardiff et Linxea vie (Generali).
La première présente des frais de gestion de 0,50% par an, plus 0,10% à chaque transaction Etf.
La seconde présente des frais de gestion de 0,6% par an, et 0 frais pour les transactions Etf.
Que choisir? Auriez-vous une préférence ?
Merci par avance

Je ne connais pas Linxea Vie mais a priori ne vaut-il mieux pas payer 0,1% pour une transaction et ne payer "que" 0,5% de frais pour les années suivantes plutôt que de payer 0,6 chaque année ?

Pour le fonds euros, voir les perfs des années précédentes et s'il y a des "boosts" possible avec une part en UC.

 

[nathalie31320]

Je ne connais pas Linxea Vie mais a priori ne vaut-il mieux pas payer 0,1% pour une transaction et ne payer "que" 0,5% de frais pour les années suivantes plutôt que de payer 0,6 chaque année ?

Pour le fonds euros, voir les perfs des années précédentes et s'il y a des "boosts" possible avec une part en UC.

Je vous remercie pour votre réponse.

S'il se trouve qu'on fait plusieurs arbitrages dans l'année, ce qui n'est pas impossible vu la volatilité des actions, ça risque à la fin de revenir plus cher avec Lucya Cardiff.

 

[Niluje]

Pas forcément, si vous abondez tous les mois votre assurance vie, le 0.1% n'est prélevé qu'une fois au début. Avec de la gestion passive d'ETF, c'est mieux que d'avoir 0.6 de frais tous les ans.

 

[nathalie31320]

Pas forcément, si vous abondez tous les mois votre assurance vie, le 0.1% n'est prélevé qu'une fois au début. Avec de la gestion passive d'ETF, c'est mieux que d'avoir 0.6 de frais tous les ans.

Et bien justement je songeais à être un minimum active, et à faire quelques aller-retours par an, en fonction de la variation de la bourse

 

[Niluje]

Pourquoi ne pas le faire sur un PEA avec des actions dans ce cas ?

 

[mvhrb888]

Et bien justement je songeais à être un minimum active, et à faire quelques aller-retours par an, en fonction de la variation de la bourse

Encore du trading en assurance-vie ?

 

[nathalie31320]

Pourquoi ne pas le faire sur un PEA avec des actions dans ce cas ?

Bonjour.

J'ai déjà un pea avec lequel je boursicote.
Je souhaite utiliser cette nouvelle AV et y loger des Etf, afin de faire quelques aller retours par an , mais moins que dans mon Pea.

Sinon j'ai lu quelque-part que les arbitrages chez Lucya Cardiff ne pouvaient se faire sous forme électronique, mais sous forme papier. Est ce bien vrai?

 

[Niluje]

Les arbitragres se font bien électroniquement mais je ne comprends absolument pas l’intérêt de faire des allers-retours sur des ETF dans le cadre d’une assurance vie.

 

[dédis]

Avez vous déjà fait des arbitrages en titres vif ? Quel est le délai pour avoir un retour d'information ? et surtout quelle est la date de valeur prise en compte ? La mise à jour des valeurs liquidatives est manifestement pas au point avec des retards de plusieurs jours : du coup les arbitrages, qui se font uniquement en pourcentage, présentent des écarts notables avec la réalité.
Le produit a peut être été commercialité un peu trop tôt car il n'est pas au point !!!

 

[floriann]

Je suis assez circonspect sur le sérieux de ce courtier.

Comme évoqué dans les précédentes pages, j'avais déjà dû relancer à de multiples reprises afin d'obtenir le formulaire de rachat partiel (disponible nulle part sur leur site).
J'ai depuis envoyé les documents il y a plusieurs semaines, et à nouveau, aucun retour du service client, ni accusé réception, ni évolution sur l'espace en ligne...

 

[dédis]

Je suis assez circonspect sur le sérieux de ce courtier.

Comme évoqué dans les précédentes pages, j'avais déjà dû relancer à de multiples reprises afin d'obtenir le formulaire de rachat partiel (disponible nulle part sur leur site).
J'ai depuis envoyé les documents il y a plusieurs semaines, et à nouveau, aucun retour du service client, ni accusé réception, ni évolution sur l'espace en ligne...

En effet j'aurais dû me douter qu'un assureur ne devient pas spécialiste de contrat internet en quelques jour.
En plus ce contrat n'est distribué que par un seul courtier alors qu'un Spirica ou un Générali (pour n'en citer que deux) sont représentés par un grand nombre de courtier.

Laissons encore quelques mois pour laisser une chance ... mais j'y crois de moins en moins

 

[Niluje]

Il ne faut pas confondre Cardiff et assurance vie.com.
Cardiff est une filiale du groupe BNP, assurance vie.com est le courtier. En l’occurrence, il semble que c’est assurancevie.com qui n’est pas au point avec sa plateforme.

J’ai réalisé un arbitrage, il a été pris en compte sous quelques jours, de mémoire à la date du lendemain de ma demande. Le délai de traitement ne m’a pas semblé plus long que chez Boursorama.

 

[nathalie31320]

Bonjour,
après avoir parcouru ce forum et lu ailleurs des messages de mécontentement de personnes qui se plaignaient de l'AV Lucya Cardiff, qui se plaignaient en particulier de la lenteur des échanges avec le courtier et de la lenteur des démarches, j'ai préféré choisir le contrat Linxea Vie, dont l'assureur est Generali.

Mon contrat a été créé en ligne en 24 heures et j'ai déjà reçu mon identifiant et mon mot de passe.

 

[Axiles]

Bonjour,
après avoir parcouru ce forum et lu ailleurs des messages de mécontentement de personnes qui se plaignaient de l'AV Lucya Cardiff, qui se plaignaient en particulier de la lenteur des échanges avec le courtier et de la lenteur des démarches, j'ai préféré choisir le contrat Linxea Vie, dont l'assureur est Generali.

Mon contrat a été créé en ligne en 24 heures et j'ai déjà reçu mon identifiant et mon mot de passe.

Attention Generali est probablement l’un des pires assureurs pour les AV. internet

J’aurais plutôt pris Spirica à votre place

 

[nathalie31320]

Attention Generali est probablement l’un des pires assureurs pour les AV. internet

J’aurais plutôt pris Spirica à votre place

J'avais déjà Spirica, ainsi que Suravenir.

 

[Axiles]

J'avais déjà Spirica, ainsi que Suravenir.

Generali me semble clairement inutile vs plusieurs contrats Spirica ou Suravenir pour être plus explicite

Pour rappel ils ne vous donnent pas tous les loyers, ont des frais plus élevés, des pratiques historiquement douteuses sur le fonds euro, rien qui fasse vraiment encoe

Un contrat Generali est sauvable, le Boursorama grâce à son crédit lombard

 

[dédis]

Répartir son capital avec plusieurs assureurs est une bonne stratégie (garanti jusqu'à 70k€).

1. LinxeaVie est moins gourmand en frais si vous gardez vos investissements moins d'un an que ce soit en titres vifs ou en ETF. La confirmation des arbitrages est instantanée (mail) et l'opération est en générale comptabilisée à J+1 après publication des valeurs liquidatives concernées.
2. Lucya, moins chargé de frais de gestion, ne devient inintéressant qu'au delà d'un an. Par contre pour l'instant la réactivité n'est pas au rendez vous : pas d'horodatage de l'opération (la limite horaire pour passer un ordre n'est pas précisée dans les CG (minuit ? pour un J+1), pas de confirmation de l'opération et surtout très très long pour comptabilisation et donc réaliser une nouvelle opération. Pour ma part, 10 jours après un arbitrage je ne peux toujours pas réaliser de nouvelles opérations...
3. Les contrats de Spirica (Spirit, MPL,...) sont équivalents en ETF à Lucya mais avec une réactivité identique à Générali.

En résumé, il ne suffit pas de comparer les CG comme le font certains influenceurs encore faut il tester réellement et réaliser toutes sortes d'opérations : sur le papier c'est top mais à la pratique la réalité est quelque peu différente. Mais soyons positif, ça ne peut que s'améliorer !!!