Panne Revolut : voici une solution simple pour éviter de se retrouver incapable de payer par carte

Pendant une douzaine d'heures, hier mardi 20 octobre, des millions d'usagers de Revolut ont été privés de tout moyen de paiement : plus de paiements par carte, plus de retraits d'espèces, plus de virements, plus de Wero.

Certains, évidemment, se sont retrouvés dans des situations très inconfortables. « Je fais mes courses tranquillement, j'arrive à la caisse, je passe ma carte Revolut. Paiement refusé », raconte par exemple le communicant Benjamin Kaddour sur le réseau social LinkedIn. « Bizarre, il y a pourtant de l'argent sur mon compte. Je réessaie. Toujours refusé. Je décide alors d'insérer ma carte et de taper mon code. Même résultat. Je préviens la caissière que je vais retirer de l'argent au distributeur juste à côté. Et là, impossible de retirer le moindre euro. Résultat : je me retrouve avec mes courses, sans pouvoir les payer, sans comprendre ce qui se passe. »

De nombreux témoignages de ce type sont apparus sur les réseaux sociaux pendant et après la panne. Point commun des mécontents : tous n'avaient à leur disposition qu'un seul moyen de paiement, leur carte Revolut.

Paiements par carte, retraits, virements... Une panne majeure touche les services de Revolut

Au moins deux cartes, dont une cobadgée

Les accidents affectant les paiements par carte sont relativement rares, mais quand ils arrivent, ils génèrent effectivement une gêne maximale. Elle peut toutefois être évitée grâce à une solution simple : disposer d'au moins deux cartes bancaires, si possible permettant de couvrir les trois principaux réseaux utilisés en France : CB, Visa et Mastercard.

Cette solution permet de se prémunir contre la défaillance d'une banque, comme c'est arrivé hier avec Revolut, mais aussi contre celle d'un réseau d'acceptation. Le principe est simple : vous détenez une carte cobadgée CB Visa avec votre compte principal ? Il vous faut aussi une carte Mastercard. Votre banque principale émet des cartes Visa ? Complétez votre portefeuille avec une carte CB Mastercard.

Cerise sur le gâteau, cette astuce anti-panne est accessible à moindres frais, puisque plusieurs établissements présents en France proposent des cartes gratuites.

Voici, pour vous aider à faire votre choix, un aperçu de ces cartes, de leurs caractéristiques et de leurs contraintes.

Carte bancaire gratuite ou pas chère : les meilleures offres