Ce chiffre de 20.000, extrapolé sur 12 mois, place BforBank sur une trajectoire de 35.000 nouveaux clients par an. C’est un peu au-dessus des objectifs affichés en mai dernier par André Coisne : le directeur général de l’enseigne espérait à l’époque convaincre 30.000 clients par an en moyenne, pour atteindre une « masse critique » de 250.000 en 2020.
Comparé aux chiffres de la concurrence, ces 20.000 clients restent toutefois modestes. En 2015, Boursorama Banque a capté 148.000 clients supplémentaires, Hello bank 137.000, ING Direct 59.000 et Fortuneo 55.000 (en France et en Belgique). Face à ces enseignes solidement installées dans le paysage, BforBank va devoir gagner encore en notoriété. Pour y parvenir, l’enseigne numérique prévoit notamment d’enrichir son catalogue d’une offre de crédit immobilier en 2016, un produit déjà disponible chez les deux leaders du marché de la banque en ligne, Boursorama Banque et ING Direct.
