Avec deux fédérations régionales et plusieurs importantes filiales, le Crédit Mutuel Arkéa occupe une place importante au sein du paysage bancaire français. Souvent confondue à tort avec le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, cette banque affiche l'objectif ambitieux d'atteindre les 7 millions de clients en 2023. Le point sur les 5 points qui distinguent le Crédit Mutuel Arkéa du Crédit Mutuel Alliance Fédérale et des autres grandes banques de réseau.
Le Crédit Mutuel Arkéa et le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, deux banques à ne pas confondre
Si la hache de guerre a été enterrée entre la Confédération nationale du Crédit Mutuel et le Crédit Mutuel Arkéa en 2023 après plus de 10 ans de désaccord, il reste important de ne pas confondre le Crédit Mutuel Alliance Fédérale et le Crédit Mutuel Arkéa. En effet, ces deux enseignes appartiennent au groupe Crédit Mutuel, mais n'ont pas la même importance. En termes de nombre de clients et d'étendue géographique, le Crédit Mutuel Arkéa arrive ainsi en seconde place, derrière le Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Une banque constituée de deux fédérations en Bretagne et dans le Sud-Ouest
Le Crédit Mutuel Arkéa est composé de deux fédérations : le Crédit Mutuel de Bretagne, qui rayonne sur les départements des Côtes-d'Armor, du Finistère, d'Ille-et-Vilaine et du Morbihan, et le Crédit Mutuel du Sud-Ouest, présent en Charente, en Dordogne et en Gironde. La banque traditionnelle n'est donc pas implantée sur l'ensemble du territoire français. Par ailleurs, les tarifs des deux fédérations peuvent varier sensiblement.
De nombreuses filiales du Crédit Mutuel Arkéa, dont la banque en ligne Fortuneo
Suravenir, Arkéa Financement & Services, Arkéa Crédit Bail, Monext... le Crédit Mutuel Arkéa compte de nombreuses filiales, en plus de ses fédérations régionales. La plus connue, sans nul doute, est la banque en ligne Fortuneo, qui compte plus de 1,6 million de clients actifs. L'offre de Fortuneo s'est d'ailleurs enrichie au fil des ans, et les clients de cette filiale du Crédit Mutuel Arkéa peuvent désormais y gérer leur épargne, voire y souscrire un prêt immobilier.
Le Crédit Mutuel Arkéa se cache également derrière Qonto, une offre de compte pro en ligne à prix réduit destinée aux freelances, aux micro-entrepreneurs et aux dirigeants de TPE et de PME. Accessible à partir de 9 euros HT par mois et gratuite le premier mois, l'offre de compte pro de Qonto inclut de nombreux produits et services (carte bancaire professionnelle, carte virtuelle, virements...) et donne accès à un service client joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
5,64 millions de clients recensés par le Crédit Mutuel Arkéa
7 millions : voici le nombre de clients que souhaite atteindre le Crédit Mutuel Arkéa à l'horizon 2030. Et pour le moment, les chiffres de la banque évoluent dans le bon sens. En 2025, le Crédit Mutuel Arkéa comptait ainsi 5,6 millions de clients, soit une hausse de 4,8 % en l'espace d'un an. Une progression largement alimentée par Fortuneo, en France, et par Keytrade, en Belgique.
La conservation des titres de SG tout juste reprise par le Crédit Mutuel Arkéa
Le 17 mars 2026, les banques SG (anciennement Société Générale) et Crédit Mutuel Arkéa ont annoncé avoir signé un accord. L'objet de cette entente ? Transférer l'activité de conservation des titres de Société Générale Securities Services (SGSS) au Crédit Mutuel Arkéa. Pour SG, l'objectif est de recentrer ses activités.
Pour le Crédit Mutuel Arkéa, au contraire, il s'agit de renforcer la position dominante de la banque sur la tenue des positions des comptes-titres ordinaires (ou CTO) et des plans d'épargne en actions (PEA), ainsi que sur la gestion des opérations sur titres et des paiements de coupons et de dividendes, entre autres exemples.
