La Visa Platinum est une carte bancaire haut de gamme, qui permet de bénéficier de plafonds de paiements et de retraits élevés et d'un large éventail d'assurances. Elle donne également accès à un service d'assistant personnel dédié.
Dans la gamme Visa, Platinum se situe entre la carte Premier et la carte Infinite. Par rapport à une Visa Premier, la Platinum permet de bénéficier de plafonds de paiements et de retraits plus élevés, des mêmes assurances (décès/invalidité, voyages, responsabilité civile à l'étranger...) mais avec de meilleurs niveaux de garantie.
Surtout, la carte Platinum donne accès à un service spécifique d'assistant personnel. Les porteurs de la carte ont ainsi la possibilité de contacter, par téléphone, internet ou application mobile, le service Platinum pour réserver un taxi, une table au restaurant, une place de concert, préparer ses vacances (grâce à une agence de voyage « sur mesure »), trouver une baby-sitter ou un plombier. Ils bénéficient également d'offres exclusives chez certains commerçants.
La Visa Platinum reste assez peu distribuée en France. Au 1er mars 2019, la Visa Platinum est commercialisée dans 43 banques sur 129 établissements analysés. Elle est principalement distribuée dans les Caisses d'Epargne, les Banques Populaires, et plus récemment dans le groupe Crédit du Nord. Ses spécificités ont un coût : la carte est facturée 202 euros en moyenne par an, soit presque 60% plus cher plus qu'une Visa Premier.
A noter que Mastercard, le principal concurrent de Visa, proposait lui aussi une carte Platinum, avec des caractéristiques semblables. Si on la trouve toujours dans quelques banques, Mastercard privilégie désormais la dénomination de MasterCard World Elite.
