question : comment récupérer l'avoir d'un bon au porteur ?

Nassiria

Nouveau membre
Bonjour,
Nouvelle venue sur ce forum, je m'adresse à votre communauté en désespoir de cause

Mon grand pere nous a offert à mon frere et moi, des bons au porteur AXA, en 1995.

En septembre 2016 AXA Wealth management me demande par courrier l'ensemble des pièces puisque les bons sont arrivés a échéance
Je leur envoie donc les documents et j’en profite pour demander un contact afin de pouvoir échanger sur la marche à suivre pour récupérer mon avoir.
En octobre 2016, je reçois un nouveau courrier me redemandant les documents. J’envoie à nouveau l’intégralité du dossier en AR

Depuis je n’ai plus aucune nouvelle de mon dossier ni reçu le versement correspondant.

J’ai renvoyé à AXA WM, un courrier en avril 2018 en RAR sans plus de succès
Tous mes courriers AR sont restés lettre morte et personne n'a pris la peine de me repondre

Je ne sais plus comment faire pour avoir un contact, récupérer mon avoir et faire valoir mes droits auprès d'AXA
Quelqu'un a t-il un conseil ou mieux, un contact ?
Merci
 
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