JackieChan a dit:
Attention, je cherchais un optimal de maniere dichotomique et je me suis fait bloquer, je n'arrive plus du tout à faire de simulation, je leur ai ecris un message, je ne sais pas s'ils pourront faire quelque chose.
J'ai essayé de déterminer un montant optimal en utilisant une approche dichotomique, mais je me suis fait bloquer et je ne peux plus effectuer de simulations. J’ai contacté leur service client pour demander de l’aide.
C’est vraiment frustrant : ils ne te précisent pas clairement combien tu peux emprunter et, si tu fais trop d’essais, tu te retrouves bloqué, même si ta solvabilité est excellente. J’avais presque trouvé le montant acceptable, mais je voulais juste affiner un peu plus.
J’ai expliqué dans mon message que je faisais simplement des tests pour évaluer ma capacité d’emprunt, sans savoir que cela poserait problème. Après tout, je ne vois pas en quoi ces essais influenceraient ma capacité réelle à rembourser un crédit.
Voici leur réponse :
"Nous faisons suite à votre email du 23/11/2024 relatif au dossier de prêt personnel.
Nous vous informons que nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande.
Conformément à nos conditions générales, le motif de refus reste à la discrétion de l’établissement bancaire.
Vous avez la possibilité de saisir une nouvelle demande depuis la rubrique « Produits » de votre Espace Client."
J’ai essayé de refaire une demande via leur espace client, mais c’est toujours bloqué :
"Compte tenu des informations recueillies,
Nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande de prêt personnel.
Vous ne pouvez pas effectuer de nouvelle demande de crédit personnel pour le moment. Nous ne pouvons donner suite à votre demande.
Nous restons à votre entière disposition, L'équipe BoursoBank."
Franchement, c’est absurde. Ces motifs dits de "solvabilité" sont incompréhensibles pour un crédit.