Lecture en cours
Compte bancaire HSBC : Un service client premium dans le monde entier
Découvrez les meilleures cartes bancaires gratuites grâce à notre comparatif

Compte bancaire HSBC

Logo HSBC

Un service client premium dans le monde entier

Zoom produit

La banque patrimoniale et internationale HSBC fait le choix de la qualité avec son compte bancaire, qui donne accès à l'expertise d'un des premiers réseaux bancaires du monde. Vous pouvez gérer votre compte en toute autonomie avec l'application et ses nombreuses fonctionnalités : virements, ajout de bénéficiaire, consultation du solde et de ses relevés, souscription de contrats (prêt, assurance-vie)...

En plus de bénéficier d'un conseiller dédié, des experts en immobilier, gestion de patrimoine ou accompagnement à l'international sont à votre service, selon vos projets.

En France, HSBC a été récompensée en 2020 par 5 Trophées Qualité de la Banque, notamment pour son service client.

Profiter de cette offre

Un service client premium dans le monde entier
Zoom produit

Le compte bancaire de HSBC est plutôt destiné aux personnes aisées, avec une offre mêlant banque du quotidien, accompagnement en gestion de patrimoine et services à l'international. Il peut être souscrit à l'unité, ou via un package Hexagone.

L'ouverture d'un compte bancaire HSBC peut s'effectuer entièrement en ligne. Pour cela, il suffit de remplir un formulaire, transmettre les justificatifs nécessaires (2 pièces d'identité, un justificatif de domicile et de revenus, et sa signature manuscrite), puis de signer son contrat par voie électronique. Ceux qui préfèrent rencontrer un conseiller peuvent choisir de prendre rendez-vous.

HSBC propose à ses clients, dans le cadre de son compte courant, un package « HSBC Hexagone » comprenant plusieurs services essentiels au quotidien :

  • une carte bancaire au choix (de la Visa Classic à la Visa Infinite) et dont dépendra le prix du package,
  • un découvert autorisé jusqu’à 3 000 euros par mois, ainsi qu’une franchise d’agios,
  • l’exonération des frais de tenue de compte,
  • les opérations courantes illimitées, tels que les virements et les retraits d’espèces en zone euro, la réfection de la carte et réédition du code confidentiel, ou les frais d’opposition sur chèques,
  • 25 alertes SMS ou email par mois,
  • son assurance perte et vol des moyens de paiement « HSBC Volassur ».

A noter que, comme pour tous les clients de HSBC, les retraits d’espèces se font sans frais dans tous les distributeurs de la banque à l’étranger (HSBC est présente dans 65 pays).

Depuis le 1er juillet 2020, les tarifs de ce package vont de 8,35 euros par mois pour un compte individuel avec carte Visa Classic à 29,25 euros par mois pour le même compte avec une carte Visa Infinite. Il est également possible de souscrire un compte joint, les tarifs oscillent alors de 10,60 euros à 42,25 euros.

La banque dispose également d'un programme d'excellence appelé « HSBC Jade », destiné aux clients qui souhaitent un accompagnement pour gérer d'importants actifs financiers. Pour y avoir accès, il faut confier au moins 750 000 euros de capital par ménage (liquidités ou produits d'investissement). En contrepartie, HSBC offre les services de ses experts financiers et patrimoniaux et leurs solutions d'investissement, mais permet également d'accéder à un service de conciergerie 24h/24, 7j/7.

Appli mobile
Notes de l'application « Ma banque mobile HSBC »
Apple IOS
1,80/5
Google Android
2,68/5
Avis clients
Compte HSBC
Note globale
1,00
Répartition
Excellent
5 / 5
0 avis
Bien
4 / 5
0 avis
Neutre
3 / 5
0 avis
Insuffisant
2 / 5
0 avis
Médiocre
1 / 5
1 avis

© MoneyVox 2013-2021 / Page mise à jour le / Droits réservés

Autres produits HSBC : Compte sur livret HSBC, Livret HSBC 2A de HSBC, Livret HSBC Epargne de HSBC, Livret Jeune HSBC.
Frais bancaires : tarifs bancaires de HSBC