Prêt immobilier bloqué

[pegasse]

bonjour, nous avions souscrit a un crédit immobilier dans une banque (crédit agricole), et nous nous sommes fait bloqué le dernier crédit , nous avions 3 au total: un prêt a 0% , et deux autres simples, celui que nous nous sommes fait bloquer est un simple.
Ce blocage est apparu parce que nous n'avions pa régler 3 mensualités d'un prêt de consommation , cet incident est arrivé en juin 2011, nous avons régularisé la situation début juillet 2011.
Et la nous sommes en juillet 2012, et le crédit est toujours bloqué pour qu'on puisse finir la maison (reste très peu de travaux pour emménager) . Et nous avons toujours pas récupérer nôtre carnet de chéque et nôtre carte bleue.
Quelqu'un aurait il des infos a nous donner car la banque nous dit tous les mois que cela sera débloqué mais nous sommes au même point 1 an aprés et nous coute 1200e de frais intercalaire tous les mois .
Merci de vos réponses pour que ca nous sorte de cette impasse

 

[Parasaber]

Si vous êtes désormais à jour de paiement pour votre crédit à la consommation, la situation de votre prêt immobilier devrait se régulariser vite.
Faites un courrier à la banque en lui demandant de débloquer le solde du prêt immobilier sous 8 jours et précisez qu’à défaut vous saisirez le médiateur de la banque.

En ce qui concerne le chéquier et la CB, c’est une autre affaire car rien n’oblige la banque à vous confier des moyens de paiements. Même si les impayés du crédit à la consommation ont été régularisés, vous ne pouvez pas contraindre la banque à vous restituer chéquiers et CB (ce n’est pas un droit).