Livret Allianz Banque

[perussonne]

Bon, intérêts exacts ... virés chez HSBC (heu... pas encore arrivés) .

Donc, je ferme dès que possible

 

[perussonne]

Virement reçu (très rapide finalement )... néanmoins, courrier de fermeture programmé lundi

 

[nicolasc]

Si quelqu'un a déjà clôturé son livret, serait-il possible d'avoir un ordre d'idée du temps que cela a mis ?

Merci

 

[perussonne]

Si quelqu'un a déjà clôturé son livret, serait-il possible d'avoir un ordre d'idée du temps que cela a mis ?

Merci

Trop récent pour le moment.

J'ai bien reçu l'AR, daté du 29/01, mais à l'instant même, le compte est toujours ouvert.

 

[nicolasc]

Un mois que j'ai reçu l'AR et toujours rien ...

 

[nicolasc]

Mon compte devrait être clôturé dans les jours à venir ...

 

[nicolasc]

Petit retour d'expérience de clôture de compte :
- LRAR postée le 06/01
- Réceptionnée par Allianz le 07/01
- Argent reçu le 12/02

Il ne faut donc pas être pressé ...

---------------------

Par contre il y a quelque chose que je ne m'explique pas.
Il y a depuis le 01/01/2010 15 € sur mon livret.
Au 31/01/2010 j'avais acquis 0.02 € d'intérêts

Or le versement de mon solde n'est que de 13.32 € ???

Ça fait un peu beaucoup 1.68 € de prélèvements sociaux sur 0.02 € d'intérêts sur 1 mois.

Selon les conditions tarifaires, la clôture est censée être gratuite.

Quelqu'un voit ce que ça peu bien être ?

 

[Merisier]

Selon les conditions tarifaires, la clôture est censée être gratuite.

Chat échaudé craignant l'eau froide (cf Cortal) , je suis allé voir la brochure des tarifs sur le site. Bien sûr, c'est une nouvelle version datée du 01/11/09... Mais là n'est pas la question, les tarifs n'ont pas l'air d'avoir bcp changé.

Si on fait abstraction des 2 cts d'intérêts , la ponction est de 1.70E. J'ai donc cherché cette somme ou un multiple dans la brochure.
Je tombe page 7 sur:
Virement occasionnel vers une autre banque via fax, courrier ou téléphone -> 3,40E
Il s'agit peut être d'un petit ajustement du tarif, vu que le virement n'était pas vraiment sollicité?

Donc clôture gratuite, oui, mais pas le virement qui s'ensuit...

C'est juste une hypothèse...

D'ailleurs, qu'en est-il de Cortal?

 

[nicolasc]

Donc clôture gratuite, oui, mais pas le virement qui s'ensuit...

C'est juste une hypothèse...

Why not !
A voir s'il en sera de même pour les autres.

D'ailleurs, qu'en est-il de Cortal?

Pour Cortal, zéro frais

 

[perussonne]

Why not !
A voir s'il en sera de même pour les autres.

Si je me réfère à ton délai, pour moi ce sera vers le 6 mars

 

[Merisier]

Pour Cortal, zéro frais

Bonne nouvelle, après les virements payants

Tiens nous au courant, si tu les appelles!

 

[nicolasc]

Tiens nous au courant, si tu les appelles!

Sincèrement, pour une si petite somme, j'ai même pas envie de perdre mon temps à les appeler

Même si ça m'intrigue ...

On verra bien selon ce qu'il en est pour le prochain qui clôturera.

 

[perussonne]

Virement du solde reçu le 3 mars (AR de ma lettre de clôture datée du 29/01...)

Selon mes calculs, frais de clôture de 3,40 euros , ce qui correspond au coût d'un virement occasionnel signalé par Merisier... mais je n'en avais pas eu jusqu'ici... Donc, arnaque liée à la clôture.

Plus jamais Allianz... sauf taux exceptionnel bien sûr

 

[perussonne]

Bon, pas la peine de les appeler, ils auront la réponse toute prête. Suffit de lire les conditions tarifaires, comme l'a fait Mersier :

1- Clôture du compte : gratuit
2- Virement occasionnel vers une autre banque... par internet : gratuit
3- Virement occasionnel vers une autre banque... par courrier : 3,40€

Et comme il est fortement recommandé de clôturer en LRAR, donc par courrier (et vu le délai de clôture supérieur à 1 mois, c'est en fait indispensable) le solde de clôture, viré occasionnellement est... payant. CQFD

Pour couronner le tout, j'ai reçu hier une lettre datée du 1er mars m'informant qu'ils avaient bien pris note de ma demande de clôture, et qu'elle serait effectuée sous... 15 jours. Je rappelle que j'ai reçu l'AR de clôture le... 29 janvier

 

[nicolasc]

Ce qui est bizarre c'est qu'à moi ils n'ont retiré que 1,70 €.

 

[Merisier]

Du coup, je me demande si cela vaut le coup d'envoyer une LRAR?
Après tout il n'y a pas le feu... contrairement à Cortal, où il ne faut pas se louper.

Le plus terrible dans cette histoire c'est que chaque banque fait comme bon lui semble.

 

[nicolasc]

Oui mais dans ce cas là, tu n'as rien qui prouve qu'ils ont bien reçu la demande de clôture donc s'ils ne veulent pas "jouer le jeu" ...

Déjà qu'ils mettent plus d'un mois avec LRAR.

Enfin comme dirait l'autre : "C'est vous qui voyez" ;-)

 

[Merisier]

C'est vrai, mais comme je le disais, "il n'y a pas le feu", vu la somme qui reste.
Si cela ne marche pas, il est toujours temps d'envoyer une LR.

Et... qu'est ce qui est écrit sur le panneau????
Ok, j'ai trouvé mes lunettes...

 

[nicolasc]

Petit retour d'expérience de clôture de compte :
- LRAR postée le 06/01
- Réceptionnée par Allianz le 07/01
- Argent reçu le 12/02

Il ne faut donc pas être pressé ...

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Par contre il y a quelque chose que je ne m'explique pas.
Il y a depuis le 01/01/2010 15 € sur mon livret.
Au 31/01/2010 j'avais acquis 0.02 € d'intérêts

Or le versement de mon solde n'est que de 13.32 € ???

Ça fait un peu beaucoup 1.68 € de prélèvements sociaux sur 0.02 € d'intérêts sur 1 mois.

Selon les conditions tarifaires, la clôture est censée être gratuite.

Quelqu'un voit ce que ça peu bien être ?

Mise à jour :
- Relevé de clôture reçu le 17/03

donc plus d'un mois pour clôturer et encore plus d'un mois pour envoyer le relevé de clôture ... ça se passe de commentaire.

Je confirme donc le prélèvement de 1,70 € au titre de "Frais (de) virement".
Bizarre que pour d'autres ça soit le double.

 

[laddass]

Je m'apprête à clôturer mon "Pack Allianz Banque" également.
Pour ma part je vais tenter le coup en transmettant la lettre par mail, il n'y a pas d'urgence s'il faut ensuite faire un AR...
Par contre, avez vous spécifié que les sommes restantes devront être virées sur un compte en particulier ?
Je vais être naïf un instant, si on ne spécifie rien, ils devraient être obliger de procéder au virement sur le compte principal déclaré mais il n'ont pas de demande formelle écrite de virement pour justifier la tarification de la prestation...

Une autre piste dans les CG 2009 :

2.1.5 Clôture du Livret A
Le Livret A est ouvert pour une durée indéterminée.
Il peut être clôturé à tout moment par lettre recommandée
avec avis de réception soit à l’initiative du Client sans préavis, soit
à l’initiative d’Allianz Banque avec un préavis de trente jours.
Toutefois, en cas de comportement fautif du Client dans ses
relations avec Allianz Banque, de détention multiple non
autorisée, de solde inférieur au montant minimum réglementaire
de dépôt ou d’incidents susceptibles d’affecter le
fonctionnement normal du compte, Allianz Banque pourra
clôturer le Livret A sans préavis, ni formalité.
En cas de clôture du Livret A, le solde créditeur résiduel,
augmenté des intérêts produits jusqu’à la date de clôture, sera
versé au crédit du Compte à Vue dont le Client est titulaire dans
les livres d’Allianz Banque, à l’expiration des délais bancaires
d’usage nécessaires au dénouement des opérations en cours, ou
lui sera restitué si le Client ne dispose pas d’un tel compte dans
les livres de la banque.[...]

Me trompe-je ?