fermeture de l.e.p illégale.

[toulousain]

le credit agricole m'a fermé mon lep sans aucune raison.j'avais montrer ma feuille d'impot 2 mois avant et tout était ok.ils m'ont juste reouvert un lep à 7700 alors que le precedent était à 10000.ils m'on dit qu'ils n'y pouvait rien.Que puis je faire????

 

[kenko82]

techniquement c'est possible pour eux de le remettre en l'état s'il s'agit d'une erreur, mais il va falloir batailler, saisir le service client et le médiateur si ça traine trop.

 

[Axiang]

Je confirme que techniquement c'est possible en faisant des régularisations.

Mais comme le traitement du dossier est long, la facilité est de dire que ce n'est pas possible car cela doit passer à plusieurs niveaux hiérarchiques de validation et ça laisse des traces.

Vous pouvez saisir le médiateur de la banque ou le chargé de qualité, comme on les surnomme chez nous.