Nouveauté chez LCL : L by LCL, une offre d'abord pensée pour un usage mobile, vient d'être lancée à destination des particuliers. Objectif, répondre aux nouveaux usages bancaires.

« L'ouverture du compte se réalise intégralement sur smartphone, en quelques minutes, grâce à un parcours intuitif et à un dispositif d'identification digitale sécurisé », détaille la banque. Par ailleurs, les clients peuvent accéder, depuis l'application, à l'ensemble des services essentiels à la gestion des opérations courantes : virements, paramétrage et pilotage de la carte bancaire et solutions de paiement mobile, comme Apple Pay et Google Pay.

Trois formules sont proposées :

  • L'offre L, gratuite, qui inclut une carte virtuelle internationale.
  • L'offre XL, à 5 euros par mois, qui comprend une carte bancaire physique internationale Visa, la gratuité des paiements à l'étranger ainsi qu'une assurance protégeant les moyens de paiement de la fraude, les effets personnels, les achats effectués à distance et l'usurpation d'identité.
  • L'offre XXL, à 9 euros par mois, qui inclut les avantages de l'offre XL ainsi qu'une carte Visa Premier donnant accès à un ensemble d'assurances et de services, notamment pour les voyages à l'étranger, les séjours à la montagne et la location de voiture, ainsi qu'à la gratuité des paiements à l'étranger et à des retraits jusqu'à 1 000 euros tous les 3 jours.

Coaching financier

L'offre propose également un assistant conversationnel, accessible à l'écrit et à l'oral, qui peut accompagner les clients dans les principales opérations du quotidien (virements, gestion de la carte bancaire...) et répondre à leurs questions ou les orienter vers un interlocuteur humain si nécessaire.

Un coaching financier est intégré à l'offre, avec une vision claire des revenus et des dépenses par catégorie et un suivi automatique des abonnements récurrents, des suggestions personnalisées, par exemple sur le dépassement de budget ou encore les opportunités d'épargne.

Avec cette nouvelle proposition, LCL continue la refonte complète de ses offres, avec un accent mis sur les services de banque en ligne. En janvier 2026, sur le même modèle, elle avait lancé L by LCL Pro, une offre digitale dédiée aux entrepreneurs, indépendants et TPE. En parallèle, la banque envisage de supprimer entre 60 et 90 agences en un an, après la fermeture de près de 250 agences en cinq ans.