C'est un des axes de la stratégie de Revolut pour monter en gamme aux yeux du grand public, en particulier sa partie la plus aisée financièrement. La néobanque originaire du Royaume-Uni vient d'annoncer l'installation prochaine, à l'aéroport de Copenhague (Danemark), d'un « Revolut Lounge », soit un salon d'aéroport aux couleurs de la néobanque. Un concept qu'elle prévoit de déployer « dans les principaux pôles européens à partir de 2027 », détaille un communiqué. « Le salon Revolut de [l'aéroport de Copenhague] s'imposera ainsi comme la nouvelle vitrine emblématique de l'aéroport (...), offrant toute l'exigence de l'expérience voyage Revolut (...) ».
Depuis ses débuts, Revolut s'adresse tout particulièrement aux grands voyageurs. Outre la gratuité de nombreuses opérations en devises, ses formules moyenne et haut de gamme intègrent des assurances dédiées, mais aussi de la data mobile gratuite, des pass coupe-files ou encore un accès à de nombreux salons d'aéroport. « Nous nous efforcerons d'établir une nouvelle norme en matière d'accueil dans les aéroports à travers l'Europe », explique Hadi Nasrallah, directeur « Product GP & New Bets » chez Revolut, « et d'offrir davantage d'avantages exclusifs aux clients de Revolut lorsqu'ils voyagent. » Le communiqué ne dit pas si tous les clients de Revolut, ou uniquement ceux équipés d'abonnements haut de gamme, auront accès à ces salons.
Une boutique Revolut attendue à Paris
Revolut multiplie les tests pour s'incarner un peu plus dans le monde physique, une manière de renforcer la crédibilité de la marque auprès d'usagers rétifs à l'idée de confier leur argent à un acteur bancaire 100% numérique. Outre ces lounges, la néobanque teste à Barcelone (Espagne) un concept de « Revolut Store », pas vraiment une agence, mais plutôt une boutique présentant les produits de la marque et offrant un accompagnement à l'ouverture de comptes.
Revolut envisage également d'ouvrir un point de vente de ce type au rez-de-chaussée de son futur siège pour l'Europe de l'Ouest, qui doit ouvrir à Paris en 2027.
Banque en ligne : Revolut va s'installer début 2027 à Paris, entre la Bourse et le Sentier
