david3657
Nouveau membre
Bonjour,
je suis nouveau sur ce site et je m'en remets a vous...
Je suis en guerre avec le crédit agricole qui m'a accordé mon prêt immobilier en Juillet 2013, très vite les relations se sont dégradées, la conseillère étant imbuvable et me facturant des frais imaginaire.
J'ai envoyé un lettre en octobre 2015 afin de les informer de décision de clôturer mon compte courant et l'ensemble des autres comptes a compter du 31 décembre 2015 et j'ai joint a ma demande le RIB de ma banque (SG) afin qu'il ponctionne directement les échéances sur la SG.
Silence radio, pas un mot de la banque... Janvier passe je paie, février, mars, avril, mai... rien je paie... en avril je me décide de saisir le directeur d'agence... pas de réponse, je saisie le service client pas de réponse dans les délai prévue par la banque, je saisie donc le médiateur, pour le moment ils sont dans les délais, sauf que je me suis un peu énervé et j'ai envoyé un mail pour le peu injurieux au directeur de mon agence, et part miracle j'ai une eu réponse du service client 24h plus tard... la banque refuse de fermer mon compte courant car j'ai un prêt immobilier me renvoyant dans mes "goals" avec les CGV et plus précisément a une phrase qui me laisse songeur "AUTORISATION DE PRELEVEMENT ET COMPENSATION"
"l'emprunteur s'engage à rembourser le prêt et payer les intérêts au prêteur.
A cet effet, l'emprunteur autorise le préteur à débiter, de façon permanente, tout compte dont il peut ou pourra être titulaire ou cotitulaire ouvert en les livres du prêteur, du montant des sommes exigibles en vertu du prêt. La validité de de l'autorisation de prélèvement et sa prise d'effet sont subordonnées à celles du contrat de crédit, si le crédit est soumis aux articles L"&é-& et suivant du code de la consommation. Tous les versements auront lieu au siège du prêteur, soit directement, soit par l'intermédiaire d'une de ses agences. L'emprunteur autorise également le prêteur à compenser de plein droit et sans son intervention toutes sommes dues en vertu du prêt avec les sommes que celui-ci pourrait éventuellement lui devoir a titre quelconque."
la situation a ce jour est la suivante :
La banque me prend des frais mon compte est a -300€ (uniquement des frais, le coup classique du elle passe une ligne de frais qui crée lui même une ligne débitrice qui lui même crée une ligne débitrice.... ils se font plaisir). je ne paie plus mes échéances de prêt depuis 3 mois, je suis suivi par le contentieux (plutôt cool d'ailleurs) qui ne bouge pas car elle sent que la situation pue... et moi qui les bombardes de mails pour les obliger a débiter mon compter de la SG...
la situation est pour le moment bloquée car je n'ai pas a payer les 300euro de frais sur un compte qui devrait être clos depuis le 1er janvier. je m'entête je dois bien l'avouer mais je trouve lamentable qu'une banque n'apporte pas la preuve que j'ai une obligation a faire prélever sur leur banque, les CGV sont plus une autorisation de prélèvement définitive qu'a une obligation de détenir un compte selon moi.
Je m'en remets a vous...
je suis nouveau sur ce site et je m'en remets a vous...
Je suis en guerre avec le crédit agricole qui m'a accordé mon prêt immobilier en Juillet 2013, très vite les relations se sont dégradées, la conseillère étant imbuvable et me facturant des frais imaginaire.
J'ai envoyé un lettre en octobre 2015 afin de les informer de décision de clôturer mon compte courant et l'ensemble des autres comptes a compter du 31 décembre 2015 et j'ai joint a ma demande le RIB de ma banque (SG) afin qu'il ponctionne directement les échéances sur la SG.
Silence radio, pas un mot de la banque... Janvier passe je paie, février, mars, avril, mai... rien je paie... en avril je me décide de saisir le directeur d'agence... pas de réponse, je saisie le service client pas de réponse dans les délai prévue par la banque, je saisie donc le médiateur, pour le moment ils sont dans les délais, sauf que je me suis un peu énervé et j'ai envoyé un mail pour le peu injurieux au directeur de mon agence, et part miracle j'ai une eu réponse du service client 24h plus tard... la banque refuse de fermer mon compte courant car j'ai un prêt immobilier me renvoyant dans mes "goals" avec les CGV et plus précisément a une phrase qui me laisse songeur "AUTORISATION DE PRELEVEMENT ET COMPENSATION"
"l'emprunteur s'engage à rembourser le prêt et payer les intérêts au prêteur.
A cet effet, l'emprunteur autorise le préteur à débiter, de façon permanente, tout compte dont il peut ou pourra être titulaire ou cotitulaire ouvert en les livres du prêteur, du montant des sommes exigibles en vertu du prêt. La validité de de l'autorisation de prélèvement et sa prise d'effet sont subordonnées à celles du contrat de crédit, si le crédit est soumis aux articles L"&é-& et suivant du code de la consommation. Tous les versements auront lieu au siège du prêteur, soit directement, soit par l'intermédiaire d'une de ses agences. L'emprunteur autorise également le prêteur à compenser de plein droit et sans son intervention toutes sommes dues en vertu du prêt avec les sommes que celui-ci pourrait éventuellement lui devoir a titre quelconque."
la situation a ce jour est la suivante :
La banque me prend des frais mon compte est a -300€ (uniquement des frais, le coup classique du elle passe une ligne de frais qui crée lui même une ligne débitrice qui lui même crée une ligne débitrice.... ils se font plaisir). je ne paie plus mes échéances de prêt depuis 3 mois, je suis suivi par le contentieux (plutôt cool d'ailleurs) qui ne bouge pas car elle sent que la situation pue... et moi qui les bombardes de mails pour les obliger a débiter mon compter de la SG...
la situation est pour le moment bloquée car je n'ai pas a payer les 300euro de frais sur un compte qui devrait être clos depuis le 1er janvier. je m'entête je dois bien l'avouer mais je trouve lamentable qu'une banque n'apporte pas la preuve que j'ai une obligation a faire prélever sur leur banque, les CGV sont plus une autorisation de prélèvement définitive qu'a une obligation de détenir un compte selon moi.
Je m'en remets a vous...