Livret Monabanq

[steph37t]

Je vais un peu defendre Monabanq.

J'ai profité comme beaucoup des 7 mois à 7% et j'ai voulu ensuite placer mon argent ailleurs . J'ai fait un virement externe et j'ai alors rapidement reçu une offre commerciale de 5% pendant 3 mois à partir du 1er decembre .
Réponse aux mails dans un délais raisonnable , max 48 H , ce qui , comparé à d'autres banques en lignes est long mais comparé à une banque classique .

Pas de conseillé individuel , mais plutôt 2 d'après mes constatations . Au vu de leurs horaires d'ouverture , rien de plus normal . Le conseiller va pas être à son poste 70 H par semaine pour nous faire plaisir . Petite anecdote : Le conseiller du " soir "peut vous faire une offre sans que le conseiller du "matin "le sache . Cela met arrivé avec l'offre 5% pendant 3 mois , proposer par un conseiller sans que l'autre le sache . J'avais envoyé un mail pour un complément d'info , et le conseiller du " matin " m'avait téléphoné car visiblement lui même n'avait pas connaissance de l'offre .

 

[Merisier]

C'est correct, sauf que dans mon cas, il y a une différence de -1.87E sur les intérêts bruts que je n'arrive pas à expliquer...
Pourtant je suivais de temps en temps les intérêts standards et ils avaient l'air bons... Les 7% ne seraient-ils pas exactement 7%?

Quelques réflexions plus tard...

Les "Intérêts bruts acquis depuis le début de l'année (hors taux promotionnel)" affichés par le site sont égaux à ceux calculés par ma feuille excel au ct près; je pars donc du principe qu'ils sont bons.

Reste le complément de la promo (7% pendant 6 quinzaines), soit:
6 * 15000*(0,07-0,025)/24 = 6*28.13 = 168.75
(Les 15000 1ers euros étaient rémunérés de base à 2.50%)

Si maintenant, je calcule en remplaçant 7% par 6.95% (au hasard ):
6 * 15000*(0,0695-0,025)/24 = 166.875

La différence est: 1.875...

Si ce calcul est exact je trouve ça plutôt petit d'assimiler 6.95% à 7%...

 

[Merisier]

01/08/2009
2.00 % (de 0 à 15 000 €)
2.70 % (de 15 000 à 50 000 €)
3.25 % (de 50 000 à 100 000 €)

J'avais noté 3.20% de 50 000 à 100 000 €
Pour le reste, je suis d'accord.

 

[xoni318]

J'avais noté 3.20% de 50 000 à 100 000 €
Pour le reste, je suis d'accord.

Effectivement, je viens de le retrouver dans une newsletter de Monabanq, que j'avais conservée dans ma boite mail.
Car hier, pour refaire l'historique, j'ai ramé, j'ai fouiné dans mes relévés de compte, et aussi sur le net, comme ici [lien réservé abonné] où ils parlent de 3.25%. Mais bon, pas fiable visiblement. Quoi qu'il en soit j'étais loin d'être concerné par cette tranche.

Je vais essayer de corriger si la réédition de mon post est encore possible...
EDIT = Bah, non je ne peux plus corriger, si un modo peut le faire

 

[Fred]

Le message est corrigé, c'est bien 3.20% :
https://www.moneyvox.fr/livret/livret-epargne-monabanq

Par contre, pour la création de cette nouvelle rubrique, je n'avais pas retrouvé les taux avant le 1/8/2009.

...
HISTORIQUE DES INTERETS MONABANQ 2009
Taux brut nominal

01/01/2009
3.75 % (de 0 à 20 000 €)
2.75 % au delà
...

Pour le 1/1/2009, tu es certain des taux ?
A cette date, les taux sont dégressifs en fonction du solde, alors qu'après, ils sont progressifs.

 

[xoni318]

La chose dont je suis sûr, c'est qu'auparavant, le taux "super livret" ne s'appliquait que dans certaines limites, et que passé ce plafond, le taux était "quelconque", proche d'un banal livret B poussiéreux.

En mars 2009 (au plus tard), Monabanq a changé de stratégie, certainement afin d'augmenter ses fonds propres (solidité de l'établissement), plutôt que le nombre de clients (potentiel pour revendre d'autres produits financiers).

Après, concernant la valeur exacte des taux, j'ai bien entendu un doute, car je me base sur une "vieille pub" encore en ligne. Mais le taux de 3.75% est probablement correct, car il me fait tomber au centime près sur le même calcul des intérêts 2009 que la banque...

Résolution perso pour 2010 = Noter sur des feuilles dédiées, les taux à chaque changement, pour chaque livret. Ca va être du boulot, mais ça m'évitera de ramer en 2011

 

[nicolasc]

Pour le 1/1/2009, tu es certain des taux ?
A cette date, les taux sont dégressifs en fonction du solde, alors qu'après, ils sont progressifs.

Je confirme le 3.75% jusqu'à 20 k€ au 01/01/2009.
Après c'est sûr que le taux baissait mais étant donné que ça n'était pas intéressant, mon livret était bloqué à 20 k€ + intérêts, je ne peux donc le confirmer

 

[Fred]

Ok. Donc un changement dans la politique des taux chez Monabanq à compter du 1er mars 2009.

@xoni318 : pour 2010, l'historique des taux sera sur cbanque. Je compte conserver les historiques sur au moins les 2 dernières années.

 

[Lbp]

Bonne idée Fred

Cela va nous faciliter la vie !

 

[pitchblack]

Monabanq m'a zappé les intérêts au-dessus des 15000 euros. Pas très sérieux de leur part.

 

[kikou59]

Salut tout le monde,

Sans vouloir prendre la défense de Monabanq...effectivement ce n'est pas cool que les intérêts soient zappés. Mais, ma conseillére m'a expliqué qu'il y'avait eu un changement de logiciel bancaire qui leur a posé beaucoup de problèmes et qui semble encore poser problème parfois. Elle m'a rassuré en me disant que tout rentre dans l'ordre progressivement...bref...
Je viens ici pour vous indiquer ce que j'ai vu sur le site de Monabanq aujourd'hui.
Il y'a en page d'accueil un message qui indique "rendez-vous le 15 janvier pour faire monter le taux de votre livret d'épargne monabanq". Cependant, aucun détail si ce n'est que c'est une offre valable 3 mois dans la limite de 5000 euros...allé un ptit coup de boost sur les taux ???
Quelqu'un à des infos ? J'ai téléphoné mais rien ne filtre ! Certains conseillers ne sont pas encore au courant...il semble que le marketing soit plus rapide pour communiquer sur le site qu'avec les conseillers.

 

[nicolasc]

Je viens ici pour vous indiquer ce que j'ai vu sur le site de Monabanq aujourd'hui.
Il y'a en page d'accueil un message qui indique "rendez-vous le 15 janvier pour faire monter le taux de votre livret d'épargne monabanq". Cependant, aucun détail si ce n'est que c'est une offre valable 3 mois dans la limite de 5000 euros...allé un ptit coup de boost sur les taux ???
Quelqu'un à des infos ? J'ai téléphoné mais rien ne filtre ! Certains conseillers ne sont pas encore au courant...il semble que le marketing soit plus rapide pour communiquer sur le site qu'avec les conseillers.

Le message a disparu
Ça m'intéresserais aussi parc'que j'avais justement prévu de faire un dépôt de cet ordre (intérêts rapatriés d'un peu partout + une partie du salaire).
Donc j'suis près à le retarder d'une quinzaine mais si on pouvait être sûr des conditions, que ça ne ressemble pas à cette offre en vigueur (mais pour les client déjà détenteur du livret ...) :

"(3) Profitez de 2% brut supplémentaire pendant 3 mois jusqu'à 5 000€ de dépôts pour toutes 1ères ouvertures d'un livret monabanq. et d’un compte de dépôt monabanq. avec une carte bancaire et sous réserve de réaliser 30 achats d’au moins 15€ avant le 30/09/2010.
Offre réservée aux personnes majeures résidant fiscalement en France dans la limite d'une offre par personne. Ouvertures de compte et de carte soumises à l’acceptation par monabanq."

A voir ... mais ça( me ferait XXXXXX ) m'ennuyerait beaucoup de perdre une quinzaine pour une offre "bidon".

 

[pitchblack]

Mouais, l'histoire du nouveau logiciel j'y crois moyennement car la-dessus ils n'ont pas trop communiqué. De plus si il y a des clients qui ne font pas trop attention c'est tout bénef pour eux.

 

[kikou59]

Si si le nouveau logiciel n'est pas une plaisanterie, ils ont fermé un week end complet ce qui n'est pas l'habitude de Monabanq et les conseillers étaient même en gréve en Octobre je crois ou Novembre, j'avais vu un article et un reportage sur France 3 car suite au changement de logiciel et d'autres choses, les conseillers devenaient un peu fou...
Si tu tapes "greve monabanq" sur google, tu devrais trouver des articles à ce sujet.

 

[Fred]

Message reçu de Monabanq, ce matin :

Le 15 janvier 2010, monabanq. lancera une campagne « communautaire » Livret d’épargne monabanq

Opération que nous souhaitons innovante et originale, qui consiste à proposer aux internautes de faire monter le taux du Livret d’Epargne monabanq.

Le principe : le taux du livret augmentera en fonction du nombre d’ouvertures de compte.

Le taux de départ sera de 4.50% brut garanti pendant 3 mois jusqu’à 5000 euros, et il pourra monter jusqu’à 6% brut garanti toujours pendant 3 mois.

L’offre sera réservée aux 2 000 premiers souscripteurs qui auront 26 jours (jusqu’au 10 février 2010) pour faire monter le taux du Livret d’Epargne monabanq.

 

[Buffeto]

ok si c'est simple à faire pourquoi pas ?

 

[Valek]

Tiens mon message à été supprimé... ?
Je demandais si cette offre était valable pour les anciens clients ayant déjà un livret chez monabanq ou uniquement pour les nouveaux clients ?

 

[nicolasc]

Je demandais si cette offre était valable pour les anciens clients ayant déjà un livret chez monabanq ou uniquement pour les nouveaux clients ?

Dans le message de Fred il est question du "nombre d'ouverture de compte" et d'une offre "réservée aux 2 000 premiers souscripteurs", malheureusement.

Mais il est vrai qu'en ce qui concerne le message présent sur la page d'accueil de leur site :
"Faites monter le taux de votre livret d'Epargne monabanq"
en tant que client possedant un livret chez eux, je me sens concerné ...

Bon bah au moins j'ai ma réponse, faut que j'envoie mon versement ASAP pour valider la deuxième quinzaine de janvier, même si 5 k€ à 1,70% brute ça va pas faire des masses ....

Merci Fred.

 

[pitchblack]

Et pendant ce temps là j'attends toujours un calcul exact de mes intérêts.

 

[nicolasc]

"Le 15 janvier 2010, monabanq. lancera une campagne « communautaire » Livret d’épargne monabanq

Opération que nous souhaitons innovante et originale, qui consiste à proposer aux internautes de faire monter le taux du Livret d’Epargne monabanq.

Le principe : le taux du livret augmentera en fonction du nombre d’ouvertures de compte.

Le taux de départ sera de 4.50% brut garanti pendant 3 mois jusqu’à 5000 euros, et il pourra monter jusqu’à 6% brut garanti toujours pendant 3 mois.

L’offre sera réservée aux 2 000 premiers souscripteurs qui auront 26 jours (jusqu’au 10 février 2010) pour faire monter le taux du Livret d’Epargne monabanq."

Je ne sais pas qui a pondu cette offre (innovante ... ) chez Monabanq, mais quand on sait que dans la même période il y a celle de BforBank nettement plus intéressante (et ce même une fois la promo terminée ...), on est en droit de se poser des questions ...

- souhaitent-ils vraiment se faire de nouveaux clients parc'qu'à moins de ne pas faire un minimum de comparaison avec la concurrence, aucune chance d'aller chez eux ?
- pour une banque qui compte 250.000 clients, quel est l'intérêt de faire une telle offre (...) limitée à seulement 2.000 personnes ?
- n'aurait-il pas été préférable de mieux s'occuper de ses clients actuels ?