EtiMen
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Bonjour à tous,
Ayant parcouru quelques discussions, je suis "rassuré" que notre cas ne soit pas si exceptionnel que ça...
Je fais aujourd'hui appel à vous car nous avons un projet immobilier en cours et nous avons fait appel à un courtier avec qui la situation devient tendue ainsi qu'avec une banque (Crédit Mutuel) que nous avons faillit choisir mais finalement non, explications et récapitulatif :
29/03/2022 : Première simulation auprès du Crédit Agricole qui nous suit à hauteur de 200.000€ (ce qui ne nous convient pas car trop faible par rapport à nos revenus actuels mais leur simulation se base sur les 2 dernières années)
21/04/2022 : Signature d'un mandat de recherche auprès du courtier
26/04/2022 : Le courtier présente notre dossier aux premières banques
09/05/2022 : Présentation de 2 offres du courtier : une du Crédit Mutuel et l'autre de la Banque Populaire, il avait soi-disant deux autres offres qu'il ne nous a jamais présentés car selon lui bien moins intéressantes.
Dans le même temps, il nous a dit à l'oral qu'il avait prit contact tout de même avec notre banque mais celle-ci nous a certifié que non et qu'il n'y avait aucune trace de son passage au Crédit Agricole.
Ce jour-là, nous avons donc choisi l'offre du Crédit Mutuel qui nous accompagnait à hauteur du bien que nous avions trouvé.
14/05/2022 : Rendez-vous au Crédit Mutuel afin de finaliser le dossier (+ mandats de mobilité, ouverture des comptes etc.)
20/05/2022 : C'est à ce moment que le Crédit Agricole nous recontacte directement afin de nous faire une meilleure offre (que nous faisons voir au courtier par mail, pas la meilleure idée du monde...) que nous souhaitons accepter car malgré le fait qu'ils ne nous accompagnaient pas au début du projet, nous étions satisfaits de leur service et préférons rester chez eux.
28/05/2022 : Réception de l'offre de prêt définitive du Crédit Mutuel, à consulter et signer après 11 jours écoulés (que nous ne signons pas !)
23/06/2022 : Nous contactons le courtier et le conseiller du Crédit Mutuel par mail afin de les prévenir que finalement, nous ne ferons pas appel à leurs services
Rebelote, le délai de 11 jours recommence et nous signons finalement l'offre du Crédit Agricole le 06/07/2022
La situation actuelle qui nous angoisse fortement :
- le courtier nous réclame les frais de courtage (2.500€) car selon lui c'est grâce à son travail que le Crédit Agricole nous a fait une l'offre que nous avons choisit. Je l'ai eu au téléphone aujourd'hui et il m'a dit que le service juridique de son entreprise prenait le relais après un échange assez peu cordial.
- le conseiller Crédit Mutuel nous réclame, je cite son mail : "les frais relatifs à l’étude de prêt non réalisés au Crédit Mutuel qui s’élèvent à 2.143,20€ conformément au Recueil des Tarifs applicable aux particuliers".
- Le Crédit Agricole fait un peu l'autruche (malgré qu'ils nous aient dit que nous ne devions rien à personne...) pour le moment malgré nos "plaintes".
Nous ne sommes vraiment pas au point sur l'univers bancaire et du prêt, c'est pourquoi à la base nous souhaitions faire appel à ce courtier mais que finalement nous n'avons vu que deux fois physiquement, quelques échanges de mails et d'appels téléphoniques…
Maintenant nous sommes dans une situation qui assombrit complètement un projet de premier achat immobilier même si malgré tout nous déménageons dans quelques jours pour une maison dont nous sommes super contents.
Je souhaite obtenir quelques conseils afin de faire face à tout cela et j'espère ne pas avoir été trop long (je voulais présenter un maximum d'éléments pour que se soit clair).
En attente de vos retours.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Etienne
Ayant parcouru quelques discussions, je suis "rassuré" que notre cas ne soit pas si exceptionnel que ça...
Je fais aujourd'hui appel à vous car nous avons un projet immobilier en cours et nous avons fait appel à un courtier avec qui la situation devient tendue ainsi qu'avec une banque (Crédit Mutuel) que nous avons faillit choisir mais finalement non, explications et récapitulatif :
29/03/2022 : Première simulation auprès du Crédit Agricole qui nous suit à hauteur de 200.000€ (ce qui ne nous convient pas car trop faible par rapport à nos revenus actuels mais leur simulation se base sur les 2 dernières années)
21/04/2022 : Signature d'un mandat de recherche auprès du courtier
26/04/2022 : Le courtier présente notre dossier aux premières banques
09/05/2022 : Présentation de 2 offres du courtier : une du Crédit Mutuel et l'autre de la Banque Populaire, il avait soi-disant deux autres offres qu'il ne nous a jamais présentés car selon lui bien moins intéressantes.
Dans le même temps, il nous a dit à l'oral qu'il avait prit contact tout de même avec notre banque mais celle-ci nous a certifié que non et qu'il n'y avait aucune trace de son passage au Crédit Agricole.
Ce jour-là, nous avons donc choisi l'offre du Crédit Mutuel qui nous accompagnait à hauteur du bien que nous avions trouvé.
14/05/2022 : Rendez-vous au Crédit Mutuel afin de finaliser le dossier (+ mandats de mobilité, ouverture des comptes etc.)
20/05/2022 : C'est à ce moment que le Crédit Agricole nous recontacte directement afin de nous faire une meilleure offre (que nous faisons voir au courtier par mail, pas la meilleure idée du monde...) que nous souhaitons accepter car malgré le fait qu'ils ne nous accompagnaient pas au début du projet, nous étions satisfaits de leur service et préférons rester chez eux.
28/05/2022 : Réception de l'offre de prêt définitive du Crédit Mutuel, à consulter et signer après 11 jours écoulés (que nous ne signons pas !)
23/06/2022 : Nous contactons le courtier et le conseiller du Crédit Mutuel par mail afin de les prévenir que finalement, nous ne ferons pas appel à leurs services
Rebelote, le délai de 11 jours recommence et nous signons finalement l'offre du Crédit Agricole le 06/07/2022
La situation actuelle qui nous angoisse fortement :
- le courtier nous réclame les frais de courtage (2.500€) car selon lui c'est grâce à son travail que le Crédit Agricole nous a fait une l'offre que nous avons choisit. Je l'ai eu au téléphone aujourd'hui et il m'a dit que le service juridique de son entreprise prenait le relais après un échange assez peu cordial.
- le conseiller Crédit Mutuel nous réclame, je cite son mail : "les frais relatifs à l’étude de prêt non réalisés au Crédit Mutuel qui s’élèvent à 2.143,20€ conformément au Recueil des Tarifs applicable aux particuliers".
- Le Crédit Agricole fait un peu l'autruche (malgré qu'ils nous aient dit que nous ne devions rien à personne...) pour le moment malgré nos "plaintes".
Nous ne sommes vraiment pas au point sur l'univers bancaire et du prêt, c'est pourquoi à la base nous souhaitions faire appel à ce courtier mais que finalement nous n'avons vu que deux fois physiquement, quelques échanges de mails et d'appels téléphoniques…
Maintenant nous sommes dans une situation qui assombrit complètement un projet de premier achat immobilier même si malgré tout nous déménageons dans quelques jours pour une maison dont nous sommes super contents.
Je souhaite obtenir quelques conseils afin de faire face à tout cela et j'espère ne pas avoir été trop long (je voulais présenter un maximum d'éléments pour que se soit clair).
En attente de vos retours.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Etienne
