LCL+qui lève le plafond de carte visa?

[aviran]

Bonjour,
Je dois prendre la route ce jour...or le plafond de 2500 euros de ma CB est atteint et je ne peux donc mettre l'essence.
J'ai demandé samedi à l'accueil de lever le plafond, à ce jour tjrs pas fait (fax non envoyé).
Je me suis rendu en agence ce matin, ai vu la conseillère pour lui demander de faxer cette demande.
Elle s'est exécutée mais j'attends tjrs son appel, sa confirmation de la part du "service"....
Ma question : qui lève le plafond de la carte?
Elle me dit qu'elle n'a que le numéro de fax et pas le numéro du service qui gère ceci.
Cela m'étonne car je présume que d'un clic de souris elle peut débloquer mon plafond de suite, me trompe-je ou non?
Merci de votre retour.

 

[chipper]

Bonjour,

Non comme elle vous l'a indiqué, cela passe par un service spécialisé qui va augmenter temporairement le plafond de votre carte. Cependant, cette opération s'effectue assez rapidement une fois le fax envoyé.

 

[aviran]

Merci Chipper,
Ca y est c'est fait, une 1/2 journée de perdue mais c'est OK pour moi.
Bonne vacances à toutes et à tous.
Cordialement.

 

[Buffeto]

...or le plafond de 2500 euros de ma CB est atteint .

ceci rappelle à tous les dangers de préter sa CB à sa femme