La Banque Postale : Relevé de frais annuel non reçu.

[stephgavroche]

Bonsoir, Etant à La Banque Postale, je recevais en début d’année par papier un récapitulatif de mes frais annuels pour l’année précédente. Je n’ai pas eu ce document cette année et en dépit de ma réclamation par mail via mon espace personnel, un appel téléphonique et un courrier envoyé en recommandé à mon centre financier, je n’ai toujours reçu aucune réponse. Est-ce cela est normal ? Est-ce que vous êtes dans la même situation ? Je sais que ce résumé n’est pas important mais j’aimais bien le posséder pour information et comparaison. Que puis-je encore tenter pour l’obtenir ? Je vous remercie. Agréable soirée.​