Je viens d'appeler Homunity.
C'est un disque.
Il y a cinq possibilités, la deuxième étant : "vous êtes client en crowdfunding" => regardez les rapports, nos conseillers n'ont pas d'autre information, vous pouvez poser votre question par mail et ça raccroche. (En fait, si j'appelais, c'est parce que le mail que j'ai envoyé n'a jamais été ouvert...)
J'ai rappelé, en ne répondant rien. J'ai laissé le message à cinq possibilités se répéter, et au bout de quatre fois, le message change, pour n'avoir plus que deux possibilités :
"1. Vous êtes déjà client"
"2. Vous n'êtes pas encore client"
Si vous choisissez "1" (donc on ne sait pas si c'est client crowdfunding, client assurance-vie, client scpi, client je ne sais quoi), ça coupe.
Et si vous choisissez "2", le disque vous informe que tous les conseillers sont occupés. Je n'aurais jamais cru qu'il y avait tellement de non-clients qui appelaient pour devenir clients ! Ou alors, baisse du chiffre d'affaires oblige, il n'y a plus personne pour répondre au téléphone.
En clair, ils sont injoignables.
A voir les comptes 2024 sur Pappers... J'attends avec impatience les comptes 2025...