Perso j'ai fait installer une PAC air/air dans mon appartement et c'est le jour et la nuit comparé au chauffage au gaz. Je consomme 4-5 fois moins de kWh... Et en été en mode froid c'est le bonheur aussi, pour "seulement" une centaine de kWh par mois lors des grosses canicules.
Il a fallu faire une voter une demande en réunion de copro et remplir une déclaration préalable car je suis dans le périmètre d'un monument historique (pour le montage de l'unité extérieure sur la façade). Mais rien de bien sorcier.
Au niveau de l'entretien il faut nettoyer les filtres régulièrement, ce qui est très simple. Il faut aussi faire un entretien par un pro tous les 2 ans. Ma chaudière au gaz c'était tous les ans.