Un petit coup de gueule concernant mon courtier LUCYA (ancien assurancevie.com) : cela fait presqu'un mois que j'essaie de récupérer le remboursement de fonds "Suravenir Rendement". LUCYA rejette bien entendu la majeure partie de la faute sur l'assureur Suravenir, et pourtant, LUCYA a fait preuve d'un degré d'incompétence et de négligence bien supérieur à la moyenne. J'en suis même arrivé à solliciter (très poliment) leur fondateur Edouard MICHOT, qui m'a fait savoir qu'il ne souhaitait pas avoir de contact direct avec la clientèle ... mais sur cet aspect, ce n'est pas lui qui décide : emichot @lucya.com , pour les exaspérés de ce courtier !