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Bonjour,
Nous avons signé une des deux propositions avec le courtier début août, mais à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu l'offre de prêt. Durant cette période, nous avons rencontré plusieurs problèmes qui nous laissent un peu perdus.
Nous avons signé une des deux propositions avec le courtier début août, mais à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu l'offre de prêt. Durant cette période, nous avons rencontré plusieurs problèmes qui nous laissent un peu perdus.
- La banque nous demande de transférer tous nos fonds sur un compte ouvert chez eux, sinon l'édition de l'offre ne pourra pas se faire. Cependant, je n'ai vu aucune mention de cette obligation dans les contrats signés.
- La banque nous a donné plusieurs contrats d'assurance à signer (assurance accident, décès, etc.), alors que la proposition signée avec le courtier ne mentionnait que l'obligation de permuter le compte principal chez eux et de souscrire à leur assurance habitation.