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Bonjour,
J'ai souscrit en 1999 un crédit immobilier "Prêt à taux variable et durée variable (échéances constantes)" pour 18 ans capé à 2 ans.
Dans le cadre d'une étude pour un rachat de crédit, j'ai demandé un décompte liquidatif (en attente depuis le mois d'avril malgré une lettre recommandée). J'ai eu un conseiller clientèle au téléphone qui me dit que j'aurai à payer les 2 ans de plus et que ma dernière mensualité sera supérieure.
Dans mon contrat il est préciser non seulement "échéances constantes" mais également :
"La révision du taux d'intérêt se répercutera sur la durée. Ainsi, la baisse du taux d'intérêt entraînera, par rapport à l'année précédente, la réduction de la durée du prêt. En cas de hausse du taux d'intérêt, celui-ci entraînera l'allongement de la durée du prêt limitée à un maximum de deux ans. La dernière échéance pourra être inférieure au montant nominal de la mensualité d'origine. Un nouveau tableau d'amortissement sera établi et communiqué à l'emprunteur lors de chaque modification."
J'ai beau leur rappeler cette phrase ils m'ont dit que c'était sous entendu, que si le montant pouvait être inférieur, il peut également être supérieur.
Qu'en pensez-vous ?
Ce litige dure depuis 7 mois et je ne vois pas comment débloquer la situation, j'ai contacté le directeur de l'agence, le service juridique, le responsable clientèle, le médiateur, bref, personne ne veut nous rencontrer ni nous fournir nos papiers.
Je pense faire appel à un avocat mais je ne sais pas comment m'y prendre,
Merci de vos réponses et de votre aide.
J'ai souscrit en 1999 un crédit immobilier "Prêt à taux variable et durée variable (échéances constantes)" pour 18 ans capé à 2 ans.
Dans le cadre d'une étude pour un rachat de crédit, j'ai demandé un décompte liquidatif (en attente depuis le mois d'avril malgré une lettre recommandée). J'ai eu un conseiller clientèle au téléphone qui me dit que j'aurai à payer les 2 ans de plus et que ma dernière mensualité sera supérieure.
Dans mon contrat il est préciser non seulement "échéances constantes" mais également :
"La révision du taux d'intérêt se répercutera sur la durée. Ainsi, la baisse du taux d'intérêt entraînera, par rapport à l'année précédente, la réduction de la durée du prêt. En cas de hausse du taux d'intérêt, celui-ci entraînera l'allongement de la durée du prêt limitée à un maximum de deux ans. La dernière échéance pourra être inférieure au montant nominal de la mensualité d'origine. Un nouveau tableau d'amortissement sera établi et communiqué à l'emprunteur lors de chaque modification."
J'ai beau leur rappeler cette phrase ils m'ont dit que c'était sous entendu, que si le montant pouvait être inférieur, il peut également être supérieur.
Qu'en pensez-vous ?
Ce litige dure depuis 7 mois et je ne vois pas comment débloquer la situation, j'ai contacté le directeur de l'agence, le service juridique, le responsable clientèle, le médiateur, bref, personne ne veut nous rencontrer ni nous fournir nos papiers.
Je pense faire appel à un avocat mais je ne sais pas comment m'y prendre,
Merci de vos réponses et de votre aide.