Bonjour,
Au vu des commentaires, on se sent moins isolé ...
Dossier Prime + prêt envoyé fin Janvier, un sois disant bug informatique aurai conduit au retard de notre dossier..
Le dossier à finalement été pris en charge le 21 Mars par notre conseillère local, qui a, en revanche, été très compétente et a traité notre dossier rapidement.
Le 23 Mars notre dossier était envoyé pour validation, depuis, aucun retour après plusieurs relances téléphonique et une note d'urgence sur le dossier.
Notre simulation bancaire arrive à son terme le 15 avril, si nous n'avons aucun retour d'ici là, nous verrons les taux bloqués par la banque doublés, nous croisons les doigts.
Bon courage dans vos démarches.