Prêt action logement versé plus tard

[ActionLogement]

Ah c’est une bonne nouvelle ! Y a plus qu’à ! Tenez-nous au courant

Si je pouvais être aussi chanceux et avoir une réponse aussi rapidement que vous !

 

[ludo576]

Je dois bien dire que je suis perplexe...j'ai envoyé tous les documents vendredi 26...et depuis lundi ce serait au service contrôle....je me demande bien ce qu'il contrôle.…..

 

[didi]

Si je pouvais être aussi chanceux et avoir une réponse aussi rapidement que vous !

J’espère pour vous aussi ! On a eu bcp de chance et très peu de délai, au vu de tout ce que je peux lire ! Vous êtes dans quelle région ?

 

[ActionLogement]

J’espère pour vous aussi ! On a eu bcp de chance et très peu de délai, au vu de tout ce que je peux lire ! Vous êtes dans quelle région ?

J’habite en région Occitanie

Mais mon dossier est traité à Paris au vu de mon employeur et vous ?

 

[ActionLogement]

Je dois bien dire que je suis perplexe...j'ai envoyé tous les documents vendredi 26...et depuis lundi ce serait au service contrôle....je me demande bien ce qu'il contrôle.…..

Comment avez vous eu cette information de la provenance de votre dossier sur ce service là ?

 

[ludo576]

Par mail d'action logement

 

[ActionLogement]

Par mail d'action logement

Depuis lundi aucune réponse quant à votre dossier ?

 

[didi]

J’habite en région Occitanie

Mais mon dossier est traité à Paris au vu de mon employeur et vous ?

J’habite en occitanie, à Toulouse (siège employeur également) et mon dossier a été traité à toulouse. Sur l’offre il était noté que je devais tout renvoyer à Bordeaux mais le conseillé m’a demandé de tout renvoyer à toulouse à son attention qu’il traitait le dossier de A a Z même l’appel des fonds du notaire.

 

[ActionLogement]

J’habite en occitanie, à Toulouse (siège employeur également) et mon dossier a été traité à toulouse. Sur l’offre il était noté que je devais tout renvoyer à Bordeaux mais le conseillé m’a demandé de tout renvoyer à toulouse à son attention qu’il traitait le dossier de A a Z même l’appel des fonds du notaire.

J’habite à Toulouse aussi !
J’ai deux contacts à la direction régionale, dont un particulièrement efficace.
Une personne super agréable et réactive !
Je vais essayer aujourd’hui de relancer par téléphone, voir si sur la plate-forme téléphonique on peut faire remonter que j’ai transmis les documents attendus histoire d’instruire le dossier

 

[didi]

J’habite à Toulouse aussi !
J’ai deux contacts à la direction régionale, dont un particulièrement efficace.
Une personne super agréable et réactive !
Je vais essayer aujourd’hui de relancer par téléphone, voir si sur la plate-forme téléphonique on peut faire remonter que j’ai transmis les documents attendus histoire d’instruire le dossier

Lol C’est fou comme quoi même dans la même ville le traitement des dossiers est différent!

 

[ActionLogement]

Lol C’est fou comme quoi même dans la même ville le traitement des dossiers est différent!

Moi c’est dû à mon employeur, la RH a tout envoyé à Paris car on est centralisé là bas mais sinon j’aurais dû faire comme vous. De base on m’avait aussi demandé d’envoyer la totalité du dossier à un conseiller sur Toulouse

 

[didi]

Moi c’est dû à mon employeur, la RH a tout envoyé à Paris car on est centralisé là bas mais sinon j’aurais dû faire comme vous. De base on m’avait aussi demandé d’envoyer la totalité du dossier à un conseiller sur Toulouse

D’accord ! Ma RH n’est pas intervenue sur mon dossier, elle m’a juste communiqué les coordonnées de ses contacts « employeur » pour mes relances.

 

[ludo576]

1 semaine que mon dossier, complété des pièces complémentaires, est en cours de contrôle....
Ras le bol d'Action Logement!

 

[Sonia71]

1 semaine que mon dossier, complété des pièces complémentaires, est en cours de contrôle....
Ras le bol d'Action Logement!

Idem pièces complémentaires envoyés par mail le 29 mars et toujours pas de retour, je les ai eu ce matin au téléphone elle a relancé le gestionnaire car signature au 15 avril. Je vous assure que ça commence un peu beaucoup à m’énerver. Ça fait 7 semaines que j’attend.

 

[MorganeeL]

Bonjour à tous,

Juste un post pour râler parce que franchement qu'est ce que c'est long !! J'ai relancé auprès des adresses mails que mon employeur m'a fournit et qui devrait être des "relations entreprise" eh beh... 4 mails, 0 réponses et aujourd'hui un retour automatique "je suis absent pour une durée indéterminée" euh... ok. J'ai relancé via le formulaire de contact, fait une réclamation, relancer les adresses mails qu'on m'a donné, on verra bien. Impossible de les avoir au téléphone, ça raccroche "trop d'appels" apparemment. C'est fou d'avoir des droits mais de ne pas pouvoir en profiter, par contre eux ont je pense, des devoirs envers nous et nos sociétés qui sont clientes mais rien à faire! C'est fatiguant.
Nous pensions que le plus difficile serai de démarcher les banques (financement à 110%) et au final, nous en avons deux où les dossiers sont prêts et n'attendent qu'à être envoyés mais pour ça, il faut l'offre de prêt d'action logement.......
Super stressant... Nous devons inscrire notre fils qui fait sa rentrée en 1ere section de maternelle en septembre et nous ne savons pas où.......

Enfin voilà, petit ralage, vous comprendrez, ça fait du bien !

 

[ludo576]

Enfin voilà, petit ralage, vous comprendrez, ça fait du bien !

Je compatie...mon interlocuteur anonyme (me fait des mails d'une adresse générique mais sans y mettre son nom) m'a certifié que la décision me serait transmise jeudi.
Il aura quand même fallu leur envoyer ce matin, pour la 3 ème fois, le même document.

;-)

 

[ludo576]

Reçu par mail d'action logement ce jour :

"Bonjour

Vous avez récemment demandé un dossier de prêt accession Action Logement.

À la suite d’une modification de la règlementation, nous vous informons que vous avezu jusqu’au 12 avril inclus pour nous transmettre votre dossier de demande complet (cachet de la poste faisant foi ou date de dépôt en agence), sous réserve qu’il soit complet et avec une date de signature du compromis d'achat ou de réservation antérieure au 1er avril 2021.

Tout dossier envoyé après cette date et ne remplissant pas les conditions ci-dessus ne
pourra être étudié selon les conditions actuelles du produit.

Au regard du flux conséquent de demandes reçues, le délai de traitement des dossiers est actuellementd’environ 2 mois.

A partir du 19 avril 2021, nous vous proposerons un Prêt Accession repensé pour accompagner les projets d’achats de logements neufs et l’accession sociale, notamment
l’achat d’un logement HLM.

Merci pour votre compréhension,

Cordialement"

 

[Les2chocolats]

Reçu par mail d'action logement ce jour :

"Bonjour

Vous avez récemment demandé un dossier de prêt accession Action Logement.

À la suite d’une modification de la règlementation, nous vous informons que vous avezu jusqu’au 12 avril inclus pour nous transmettre votre dossier de demande complet (cachet de la poste faisant foi ou date de dépôt en agence), sous réserve qu’il soit complet et avec une date de signature du compromis d'achat ou de réservation antérieure au 1er avril 2021.

Tout dossier envoyé après cette date et ne remplissant pas les conditions ci-dessus ne
pourra être étudié selon les conditions actuelles du produit.

Au regard du flux conséquent de demandes reçues, le délai de traitement des dossiers est actuellementd’environ 2 mois.

A partir du 19 avril 2021, nous vous proposerons un Prêt Accession repensé pour accompagner les projets d’achats de logements neufs et l’accession sociale, notamment
l’achat d’un logement HLM.

Merci pour votre compréhension,

Cordialement"

Bonjour,
Nous avons reçu le même mail.
On ne comprend pas!!!!
C'est vraiment n'importe quoi Action Logement. Ça fait un mois qu'on a déposé notre dossier. On ne va tout de même pas devoir refaire une nouvelle demande..... :-(

 

[didi]

Bonjour,
Nous avons reçu le même mail.
On ne comprend pas!!!!
C'est vraiment n'importe quoi Action Logement. Ça fait un mois qu'on a déposé notre dossier. On ne va tout de même pas devoir refaire une nouvelle demande..... :-(

Bonjour, si vous avez déjà envoyé votre dossier, vous n'aurez je pense pas besoin de refaire une nouvelle demande, vous avez bien l'AR du dépôt de dossier ?

Sachant que d'après ce que je comprends à partir du 19 avril le prêt accession sera limité au seul projet d'achat logement neuf et HLM.

Ils se sont clairement fait dépasser....

Bon courage à vous

 

[ludo576]

Bonjour,
Nous avons reçu le même mail.
On ne comprend pas!!!!
C'est vraiment n'importe quoi Action Logement. Ça fait un mois qu'on a déposé notre dossier. On ne va tout de même pas devoir refaire une nouvelle demande..... :-(

Non bien sûr.
Votre demande est acquise.
Reste plus qu'à avoir la réponse...
Mais c'est surtout l'annonce des 2 mois de délai. C'est juste énorme quand on a 45 jours pour lever les clauses suspensives.