bébé1504
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Bonsoir,
je sollicite vos expériences pour m'aider à solutionner un litige avec ma banque.
En 2005, j'ai souscrit un emprunt à taux révisable à la SG. J'ai depuis subi les hausses des taux d'intérêt dans la mesure où la banque ne m'informait pas de ces hausses. lors de mes relances, aucune réponse. Puis le siège m'a informé que mon adresse n'avait pas été "réactualisée" à ma nouvelle adresse, à laquelle j'habite depuis 3 ans et où je reçois mes relevés de compte.
Pourriez vous me donner des informations quant aux démarches à entreprendre et comment je peux récupérer les sommes perçues par la banque dans la mesure où elle a une obligation d'information il me semble.
Merci d'avance et bien cordialement à vous.
je sollicite vos expériences pour m'aider à solutionner un litige avec ma banque.
En 2005, j'ai souscrit un emprunt à taux révisable à la SG. J'ai depuis subi les hausses des taux d'intérêt dans la mesure où la banque ne m'informait pas de ces hausses. lors de mes relances, aucune réponse. Puis le siège m'a informé que mon adresse n'avait pas été "réactualisée" à ma nouvelle adresse, à laquelle j'habite depuis 3 ans et où je reçois mes relevés de compte.
Pourriez vous me donner des informations quant aux démarches à entreprendre et comment je peux récupérer les sommes perçues par la banque dans la mesure où elle a une obligation d'information il me semble.
Merci d'avance et bien cordialement à vous.