Pour avoir travaillé dans le milieu bancaire, il n'y a aucune formation concernant les faux chèques de banque au niveau du front office.
On ne demande qu'une seule chose à un conseiller financier : vendre, vendre et vendre toujours plus même si le conseiller ne comprends rien à ce qu'il vend ! Les formations sont quasi toutes uniquement sur les techniques de vente.
Les banques déchargent la responsabilité à leur service de traitement des chèques qui ont tous les outils et les numéros des services spécialisés des autres banques.
Ensuite, j'imagine que le faux chèque de banque qui a été donné à Chap68 n'est pas qu'une vulgaire photocopie, mais une filière bien organisée avec de faux chèques de banques ressemblant à 90% à un vrai chèque.
N'oublions pas qu'à la base le chèque de banque a été créé pour les personnes interdites de chéquier et qui avait besoin exceptionnellement d'un chèque pour payer la caution d'un logement par exemple. Le système a peu à peu été détourné pour l'achat de véhicules à des personnes qui possèdent déjà un chéquier.
L'erreur de la conseillère a été de donner son avis concernant ce chèque, elle aurait du refuser de donner un avis, elle a voulu être sympa avec son client et elle risque aujourd'hui un blâme pour ne pas avoir su dire non à son client.
Les banques pourraient proposer un service payant de vérification des chèques de banque avant dépôt pour encaissement, mais cette offre n'existe pas car elle coûterait entre 30 à 50e pour les démarches et le temps passé, et surtout car généralement le mal est déjà fait, la vente est déjà finalisée et le véhicule déjà parti.
Un chèque de banque n'est pas une garantie, bien au contraire, le risque de fraude est bien plus important que pour un chèque classique.
Malheureusement, cette mésaventure très coûteuse pour Chap68 doit nous apprendre que si vente de son véhicule entre particuliers, c'est obligatoirement virement bancaire et livraison de la voiture 48h après, ou faire appel aux sites payants qui servent d'intermédiaire et de garant.
