Boost / Offres / Bonus en Assurances vies

[Pendragon]

Pour moi les intérêts ne sont pas encore versés chez boursovie

Si il est versé --> voir dans mouvements

 

[Elguiweb]

Pour moi les intérêts ne sont pas encore versés chez boursovie

Soit ça vient de Bourso (bizarre), soit il est temps de mettre en place un Excel de suivi aux petits oignons.

 

[Jaumep]

Je regarde les conditions du nouveau boost Generali sur le fond Netissima pour 2026/2027.
Je les trouves assez mal rédigées et, en particulier, ne suis pas sûr de comprendre ce qui suit:

« Les contrats ayant fait l'objet d'un rachat partiel ou total sur cette période ne pourront pas bénéficier de ce dispositif. Tout mouvement de désinvestissement sur le fonds en euros Netissima entraînera en priorité le désinvestissement de la poche bénéficiant du boost de 1,50 %. Toutefois, cette bonification sera attribuée au prorata temporis sur la durée d'éligibilité »

Je comprends ceci:
Si je rachète une partie du fond Euros courant 2026-2027, le bonus sera appliqué sur le montant retiré au prorata temporis mais l’offre s’arrête la et il n’y aura pas de bonus pour les sommes restées sur l’AV.

Mon courtier comprends ceci:
Si je rachète une partie du fond Euros courant 2926-2027, le bonus sera appliqué sur le montant au prorata temporis et continuera à s’appliquer sur les sommes toujours investies.

Que comprenez-vous ?

 

[marguerite88]

Pour moi, le solde av est juste mais j'ai seulement en mouvement le boost chez boursobank.

 

[Pendragon]

Contrat Linxea Vie (Netissima)
Quelqu'un sait il si le boost conditionné au versement sur Netissima en 2025 sera versé en 2026 ET 2027 (Comme BoursoVie ) ou a t'on juste le boost début 2026 ?
Merci

C'est bon Linxea m'a répondu

 

[lopali]

« Les contrats ayant fait l'objet d'un rachat partiel ou total sur cette période ne pourront pas bénéficier de ce dispositif. Tout mouvement de désinvestissement sur le fonds en euros Netissima entraînera en priorité le désinvestissement de la poche bénéficiant du boost de 1,50 %. Toutefois, cette bonification sera attribuée au prorata temporis sur la durée d'éligibilité »

Que comprenez-vous ?

"Les contrats ayant fait l'objet d'un rachat partiel ou total sur cette période ne pourront pas bénéficier de ce dispositif."
=> On ne peut pas racheter un contrat pour redéposer ensuite pour profiter du bonus. C'est mal !!!

"Tout mouvement de désinvestissement sur le fonds en euros Netissima entraînera en priorité le désinvestissement de la poche bénéficiant du boost de 1,50 %."
=> Si rachat après dépôt boosté, le rachat se fera en priorité sur les sommes profitant du boost. Faut pas déconner non plus !

"Toutefois, cette bonification sera attribuée au prorata temporis sur la durée d'éligibilité."
=> Si rachat après dépôt boosté, le montant du rachat sera rémunéré prorata temporis au taux boosté. Ouf...

C'est ma lecture de newbie.

 

[Jaumep]

"Les contrats ayant fait l'objet d'un rachat partiel ou total sur cette période ne pourront pas bénéficier de ce dispositif."
=> On ne peut pas racheter un contrat pour redéposer ensuite pour profiter du bonus. C'est mal !!!

"Tout mouvement de désinvestissement sur le fonds en euros Netissima entraînera en priorité le désinvestissement de la poche bénéficiant du boost de 1,50 %."
=> Si rachat après dépôt boosté, le rachat se fera en priorité sur les sommes profitant du boost. Faut pas déconner non plus !

"Toutefois, cette bonification sera attribuée au prorata temporis sur la durée d'éligibilité."
=> Si rachat après dépôt boosté, le montant du rachat sera rémunéré prorata temporis au taux boosté. Ouf...

C'est ma lecture de newbie.

Oui, ta lecture me paraît déjà plus éclairante.
Mais trois avis pour trois lecteurs c’est pas le signe d’une grande clarté.
Je vais laisser mon courtier fouiller comme il s’y est engagé.
Merci.

 

[lopali]

Oui, ta lecture me paraît déjà plus éclairante.

Je trouve ces conditions justes, équitables et correctes pour toutes les parties.

Mais trois avis pour trois lecteurs c’est pas le signe d’une grande clarté.

C'est de notre faute. Depuis des années, on les poussent à rédiger des conditions de plus en plus restrictives... C'est la même chose avez les primes. C'est fini les conditions bisounours pour les AV.

Je vais laisser mon courtier fouiller comme il s’y est engagé.

On appréciera de lire sa propre lecture des conditions.

 

[fdod]

Si il est versé --> voir dans mouvements

Moi j'ai une participation au bénéfice versée le 31/ 12 est-ce que c'est ça ?

 

[lopali]

Moi j'ai une participation au bénéfice versée le 31/ 12 est-ce que c'est ça ?

31/12/2025 => oui, c'est ça. Avec une ligne de PS au 31/12/2025, qui correspond à 17,2% de la ligne de participation aux bénéfices.

 

[micaum]

Moi j'ai une participation au bénéfice versée le 31/ 12 est-ce que c'est ça ?

oui

 

[flatty35]

Question pour les initiés, sur Spirica, le fond euros climat n a jamais de boosts ? Le prendre en versement c'est renoncer à potentiellement 1.5% de boost sur deux ans pour gratter 0.2% par an par rapport au fond next gen ? Évidemment le fond euro est constitué différemment, je prends la base des l'année dernière.

 

[paraton]

Ca s'engage très mal avec Altaprofits

• Demande de rachat en ligne, à la fin il faut... imprimer le doc. (Digital Vie Prime). Avec RIB, pièce d'identité et justificatif de domicile...
• Je renvoie le 26 avant midi
• 28 fin de matinée, "bonjour, votre signature est différente entre le formulaire de rachat et votre passeport", signez le bout de papier joint. alors qu'un assureur en 2026 t'a déjà envoyé l'argent, eux n'ont même pas encore transmis ton dossier. Ils l'ont regardé... 48h après envoi.
• J'appelle car je n'ai pas d'imprimante sous le coude : "la signature est la même, vérifiez". "Ah oui, vous avez raison, je vais le dire au back office".
• Une heure après nouveau mail, "en fait non, on veut toujours notre bout de papier, on vous l'envoie par courrier postal". J'ai perdu une partie de ma journée de boulot à aller trouver une façon de gérer ça

Je me retiens de m'énerver car ça ne sert à rien et ce n'est pas la personne en face qui est responsable (et elle essaie avec son courrier postal), mais quelle nullité. Retour au XIXe siècle, mais en pire avec double saisie en gros. Surpris initialement, j'ai réalisé que je n'avais en fait jamais fait de rachat chez eux @Sluwp , confusion avec une autre AV. Erreur dans mon message du 13 janvier. Bon, je rejoins la liste des sceptiques d'Altaprofits. L'AV est mature donc ça va vite être réglé avec un rachat partiel qui va vite devenir quasi total, histoire de garder juste le minimum syndical.

Comble de l'énervement, leur MFA n'enregistre pas bien que tu t'es déjà connecté sur un PC. Donc attendez-vous à saisir le code reçu par email à chaque connexion... C'est supposé marché comme ça mais si tu te connectes sur un autre ordi (par exemple ton pro), ça efface les cookies du premier ordi... Pour bien finir sur cette tech codée avec les pieds :

Afficher la pièce jointe 51148

Bonjour Axiles,
Moi, j'ai eu des problèmes avec eux lors d'un rachat partiel demandé en décembre 2024.
L'opération a pu être demandée en ligne, pas eu besoin de procéder par courrier.
Mais son traitement par Altaprofits/Generali a pris plus de 3 semaines.
Total, les fonds ne m'ont été versés qu'en 2025, ce qui m'a fait perdre une année d'abattement fiscal

 

[Mirabelle]

Je

Je pense que ce n'est pas Altaprofits le problème, mais l'assureur. Sur Altaprofits vie (Generali), je n'ai jamais eu de problème avec des rachats. Au contraire, c'était extrêmement rapide.

Bonjour @micaum @Axiles
Merci pour votre retour @Axiles.
Je suis d'accord avec @micaum , Alta' ne faisait que retransmettre les questions hallucinantes de l'assureur.

 

[Axiles]

Vous avez surement raison sur les responsabilités partagées. Mais in fine, côté épargnant, on s'en fiche. Et Suravenir et Altaprofits perdent des points de réputation dans l'histoire à mes yeux, sans trop essayer d'aller chercher qui est responsable. Surtout que, pour moi, Suravenir n'a rien d'intéressant (Spirica & Cardif ont pour eux les frais inférieurs, Generali le rachat 72h, Suravenir a quoi ? Même remarque sur SwissLife d'ailleurs (mais rachat rapide pour le coup)).

Je n’aurai de toute façon un avis plus définitif qu’à la fin de l’opération de rachat en cours mais déjà il y a des problèmes chez le courtier (en bonne part) et l'assureur :

• Rachat, basique, sur un contrat sans aucun exotisme (adulte majeur et responsable, non nanti, rachat uniquement fonds euro) : impossible à réaliser en ligne chez Altaprofits pour un contrat Suravenir
• Si, possiblement, c'était une question de péremption de documents, il est possible de les demander dans le parcours du rachat, à la main du courtier. Rien. Surtout, déjà en décembre 2025, j'avais ajouté des versements libres programmés. Idem, à renvoyer par courrier, pas possible en ligne. Grrr. Et mes papiers n'ont pas changé depuis, et le justificatif de domicile est toujours valide !
• Le plus problématique : au bout de 48h, Altaprofits a... ouvert et lu le courrier du rachat (envoyé par email). Au bout de 72h dans le même cas, vous avez l'argent chez Bourso. Je peux comprendre un SI vieillissant, mais l'opérationnel doit être au taquet pour compenser. Ce n'est pas le cas. Loin de là. Si l'assureur est lent, tu ne mets pas deux jours à ouvrir un mail de client.

Précision : les arbitrages que j'ai fait ont pu, eux, être faits 100% en ligne. La modernisation du contrat elle n'avait déjà pas pu être faite en ligne (Dec 2024). Et idem pour le versement libre programmé mentionné (Dec 2025).

Surtout n'oubliez pas que Altaprofits est... une filiale de Generali (depuis 2020). Je ne serais pas surpris) que les autres assureurs, de manière fort logique, ne se bousculent pas au portillon pour améliorer l'offre qu'ils ont chez Altaprofits. Et que Altaprofits néglige ses contrats non Generali. Juste une possibilité.

Scan rapide des avis Trustpilot : problèmes administratifs semblent récurrents, sous-effectifs, refonte de l'espace internet (pas changé depuis 20 ans) à venir en 2026.

 

[CoucouVox]

Je partage ce qui est dit sur le combo Altaprofits + Suravenir.
Par ailleurs, sur les contrats Generali, le rachat 72h n'est pas mis en avant sur leur site, ni par leurs conseillers qui m'ont dissuadé de compter là-dessus.

 

[Florent59]

Bonjour,

Peut-on racheter/arbitrer le fonds euro exclusif dès maintenant sur Boursorama sans risque de perdre des intérêts ?
Les intérêts semblent avoir été versés.
J'avais lu quelque part que chez Generali le bonus serait versé en janvier pour les flux / les versements et en février pour le stock / l'encours, mais chez Boursorama sauf erreur de ma part toutes les offres de l'année dernière étaient sur les versements, pas d'offres sur le stock / l'encours, donc le contrat n'est pas concerné par l'échéance de février ?

Je voudrais sortir du fonds euro exclusif "non/plus bonusé" progressivement sur plusieurs mois pour réallouer vers l'etf S&P500 (en lissant les variations) et j'envisage de faire de nouveaux versements sur le fonds euro exclusif "bonusé", mais les deux opérations vont se parasiter entre elles (les arbitrages sur le fonds euro exclusif non/plus bonusé annuleront le bonus sur les futurs versements), que suggérez-vous dans cette situation, arbitrer la somme en attente vers eurossima ou une UC provisoire peu risquée ?

Merci.

 

[Merlynx]

Vous avez surement raison sur les responsabilités partagées. Mais in fine, côté épargnant, on s'en fiche. Et Suravenir et Altaprofits perdent des points de réputation dans l'histoire à mes yeux, sans trop essayer d'aller chercher qui est responsable. Surtout que, pour moi, Suravenir n'a rien d'intéressant (Spirica & Cardif ont pour eux les frais inférieurs, Generali le rachat 72h, Suravenir a quoi ? Même remarque sur SwissLife d'ailleurs (mais rachat rapide pour le coup)).

Je n’aurai de toute façon un avis plus définitif qu’à la fin de l’opération de rachat en cours mais déjà il y a des problèmes chez le courtier (en bonne part) et l'assureur :

• Rachat, basique, sur un contrat sans aucun exotisme (adulte majeur et responsable, non nanti, rachat uniquement fonds euro) : impossible à réaliser en ligne chez Altaprofits pour un contrat Suravenir
• Si, possiblement, c'était une question de péremption de documents, il est possible de les demander dans le parcours du rachat, à la main du courtier. Rien. Surtout, déjà en décembre 2025, j'avais ajouté des versements libres programmés. Idem, à renvoyer par courrier, pas possible en ligne. Grrr. Et mes papiers n'ont pas changé depuis, et le justificatif de domicile est toujours valide !
• Le plus problématique : au bout de 48h, Altaprofits a... ouvert et lu le courrier du rachat (envoyé par email). Au bout de 72h dans le même cas, vous avez l'argent chez Bourso. Je peux comprendre un SI vieillissant, mais l'opérationnel doit être au taquet pour compenser. Ce n'est pas le cas. Loin de là. Si l'assureur est lent, tu ne mets pas deux jours à ouvrir un mail de client.

Précision : les arbitrages que j'ai fait ont pu, eux, être faits 100% en ligne. La modernisation du contrat elle n'avait déjà pas pu être faite en ligne (Dec 2024). Et idem pour le versement libre programmé mentionné (Dec 2025).

Surtout n'oubliez pas que Altaprofits est... une filiale de Generali (depuis 2020). Je ne serais pas surpris) que les autres assureurs, de manière fort logique, ne se bousculent pas au portillon pour améliorer l'offre qu'ils ont chez Altaprofits. Et que Altaprofits néglige ses contrats non Generali. Juste une possibilité.

Scan rapide des avis Trustpilot : problèmes administratifs semblent récurrents, sous-effectifs, refonte de l'espace internet (pas changé depuis 20 ans) à venir en 2026.

je suis également en train de me séparer petit à petit d'Altaprofits...
Ceci dit, moi, Abeille vie a mis 9 jours pour me dire : le justif n'est pas bon !

Record à battre...

 

[paraton]

@Axiles,
Moi, le problème que j'ai eu avec Altaprofits, c'était sur un contrat Generali.
Un rachat partiel qui a pris 3 semaines au lieu des 72h affichés partout

 

[Philbox]

@Axiles,
Moi, le problème que j'ai eu avec Altaprofits, c'était sur un contrat Generali.
Un rachat partiel qui a pris 3 semaines au lieu des 72h affichés partout

Idem pour un contrat pour moi et ma femme.

J’avais commencé par faire un rachat partiel puis un rachat total sur mon contrat (Digital VIe) et cela a mis deux mois. Toutes mes relances par mail sont restées sans réponse. J’ai dû mettre en message sur Trustpilot pour décanter mon problème.

Déjà sur mon espace personnel, je pouvais télécharger plusieurs documents sauf ceux pour faire un rachat qui étaient inexistants. Il fallait faire la demande par mail ou par téléphone à Altaprofits. Ensuite une fois ce document obtenu, j’ai dû remplir un W-8BEN et ils m’ont demandé de les rappeler pour confirmer mon rachat…

Après plusieurs mois et ne voyant rien venir, j’ai dû leur envoyer un mail pour me faire parvenir les documents de rachats car je n’en avais pas de trace et bien que mon espace personnel soit encore opérationnel, il n’y a plus aucune trace de mon contrat.

Pour mon épouse, idem…

Il faut aussi que je leur envoie un mail pour avoir un ifu….

C’était une vraie galère. Alors quand je lis qu’un rachat partiel prend 48-72 heures, je me marre….