leako
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Bonjour à tous !
Je viens juste de m'inscrire sur ce site car j'ai des soucis avec ma charmante banque
J'explique le topo :
J'ai un Compte courant , un livret jeune et un compte qui me fait cotiser pour une assurance vie.
J'avais mis des sous de côté sur mon Livret et mon découvert autorisé sur mon compte courant est à LA BASE d'une centaine d'euros tout au plus ( je l'avait fait modifié pour justement ne pas avoir de découverts faramineux!)
Et qu'est ce que je découvre un jour en regardant mes comptes ?? Qu'ils se sont servis dans mon livret pour approvisionner mon compte courant SANS M'EN AVERTIR parce qu'ils avaient autorisé un découvert supérieur à ce que je leur ai fixé au départ.
J'aimerais savoir ce que je peux "revendiquer" comme droits je me suis déjà renseigné sur quelques sites mais rien ne vaut l'expérience de quelqu'un ou des conseils de personnes avisées
Est ce que je peux éviter les agios qu'ils m'ont compté au delà du découvert que j'avais fixé ? Parce que je suis d'accord qu'il faut que je surveille mes comptes mais il faut qu'ils fassent leur travail de leur coté aussi c'est à dire respecter les montants que j'ai fixé avec mon conseillé(en plus!!) et ne pas se servir de MON argent SANS MON AUTORISATION pour me les remettre à droite à gauche comme ils ont envie !! Ils ne se rendent pas compte qu'ils mettent les gens dans la mouise en faisant cela !
Et est ce qu'il est possible de se servir de mon argent "d'assurance vie" pour combler mon découvert actuel ?
Si quelqu'un peut m'aider je vous en serait vraiment reconnaissante parce que je me rend compte que les banques profitent des jeunes inexpérimentés et ne les informent pas sur tout ce qu'ils devraient savoir ( parce que je leur en pose des questions pour savoir au maximum de choses et j'arrive encore à me faire entuber !! désolée pour le terme mais c'est bien le sentiment que j'ai!)
Merci à l'avance et j'attends une ou des réponse(s) avec impatience !!
Léa.
Je viens juste de m'inscrire sur ce site car j'ai des soucis avec ma charmante banque

J'explique le topo :
J'ai un Compte courant , un livret jeune et un compte qui me fait cotiser pour une assurance vie.
J'avais mis des sous de côté sur mon Livret et mon découvert autorisé sur mon compte courant est à LA BASE d'une centaine d'euros tout au plus ( je l'avait fait modifié pour justement ne pas avoir de découverts faramineux!)
Et qu'est ce que je découvre un jour en regardant mes comptes ?? Qu'ils se sont servis dans mon livret pour approvisionner mon compte courant SANS M'EN AVERTIR parce qu'ils avaient autorisé un découvert supérieur à ce que je leur ai fixé au départ.
J'aimerais savoir ce que je peux "revendiquer" comme droits je me suis déjà renseigné sur quelques sites mais rien ne vaut l'expérience de quelqu'un ou des conseils de personnes avisées

Est ce que je peux éviter les agios qu'ils m'ont compté au delà du découvert que j'avais fixé ? Parce que je suis d'accord qu'il faut que je surveille mes comptes mais il faut qu'ils fassent leur travail de leur coté aussi c'est à dire respecter les montants que j'ai fixé avec mon conseillé(en plus!!) et ne pas se servir de MON argent SANS MON AUTORISATION pour me les remettre à droite à gauche comme ils ont envie !! Ils ne se rendent pas compte qu'ils mettent les gens dans la mouise en faisant cela !
Et est ce qu'il est possible de se servir de mon argent "d'assurance vie" pour combler mon découvert actuel ?
Si quelqu'un peut m'aider je vous en serait vraiment reconnaissante parce que je me rend compte que les banques profitent des jeunes inexpérimentés et ne les informent pas sur tout ce qu'ils devraient savoir ( parce que je leur en pose des questions pour savoir au maximum de choses et j'arrive encore à me faire entuber !! désolée pour le terme mais c'est bien le sentiment que j'ai!)
Merci à l'avance et j'attends une ou des réponse(s) avec impatience !!
Léa.