Attente code cb?

[subway903]

Bonjour à tous, je vous écris ici car je rencontre un petit problème et mon banquier ne sait pas vraiment me répondre. Alors voilà j'ai très récemment changer de banque et j'ai donc ouvert un compte courant dans ma nouvelle banque. (Le CIC). Le compte est ouvert le 09/07/2015. Une semaine plus tard le 16/06/2015 je reçois un sms de l'agence qui me dit que ma carte bleue est bien arrivé. (Sms écrit manuellement par la personne au guichet pour m'avertir qu'ils ont reçu ma carte en agence). Seulement voilà aujourd'hui le 20/07/2015 je n'ai pas reçu la lettre du siège pour me dire que ma carte est arrivée (pas très grave en soit) mais surtout je n'ai toujours pas reçu mon code confidentiel a 4 chiffres. Pouvez vous m'éclairer sur le délai moyen de reception? Et surtout est ce normal que je ne l'ai toujours pas?

Merci à vous. Cordialement

 

[dopi]

Bonjour,

J'ai le même problème avec ma banque, suite à l'ouverture de deux compte, les CB sont arrivées à l'agence mais je n'ai reçu qu'un seul code à mon domicile. J'en ai parlé à ma conseillère qui à procédé à une relance auprès du centre concerné et m'annonce une semaine à 10 jours de délais.
Vous être vous rapproché de votre banque ?

 

[subway903]

Oui le code m'est parvenu un peu plus tard. En revanche si vous souhaitez un code sous 12h, vous pouvez demander le service express mais attention tres honnereux 50-60€