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Forfait Cristal de la Banque Populaire

La Banque Populaire propose le « forfait Cristal », un package de produits et services bancaires qui permet de personnaliser son compte. Cette offre groupée succède à d'autres forfaits qui ne sont plus commercialisés, à l'image de « Affinéa ».

Le forfait Cristal est l'une des offres groupées de services bancaires des Banques Populaires. Il contient un ensemble de produits ou services pour la gestion quotidienne de son compte courant.

Cristal se décline en 3 versions : Essentiel, Confort et Premium. Le forfait, quelle que soit sa version, inclut une carte bancaire Visa au choix, la gratuité des frais de tenue de compte, l'abonnement à des services de banque à distance, une autorisation de découvert, un conseiller dédié en agence, une assurance perte ou vol des moyens de paiement (hormis la formule Essentiel) et les retraits d'espèces gratuits dans un distributeur automatique d'une autre banque (jusqu'à 3 voir 4 dans la version Essentiel et illimités pour les autres).

Le forfait Cristal intègre donc une carte bancaire internationale (en débit immédiat ou différé). Le client choisit la carte qui correspond le mieux à son utilisation, de la Visa à contrôle de solde à la Visa Infinite. La cotisation mensuelle du forfait Cristal varie en fonction de la carte qui a été retenue.

L'exonération d'agios pour les découverts autorisés est incluse dans les formules Confort et Premium tout comme, pour cette dernière, la gratuité des retraits et paiements par carte hors zone euro et des virements SEPA instantanés.

Le forfait Cristal est également accessible en compte joint sous la formule « Forfait Cristal Duo », avec les mêmes produits ou services que le forfait classique, mais avec une carte pour chaque titulaire de compte. Pour les jeunes (de 12 à 27 ans), la banque décline son forfait en « Pass Cristal ».

Les Banques Populaires proposent également un « pack famille essentiel », pour un tarif de 12,90 € par mois, qui s'adresse aux couples avec ou sans enfants, proposant divers produits et services utiles au quotidien. Les personnes de 12 à 28 ans bénéficient gratuitement, dans le cadre de cette convention, du « Forfait Cristal » qui englobe une carte Visa Classic ou Premier, voire à contrôle de solde, ainsi qu'un ensemble de services du quotidien.

Avant Cristal, les offres groupées distribuées dans les Banques Populaires étaient les formules « Affinéa » et « Equipage ». Si ces offres ne sont plus commercialisées aujourd'hui, certains clients Banque Populaire peuvent encore les détenir.

Les tarifs de la convention Cristal sont identiques dans l'ensemble des Banques Populaires. A titre indicatif, au 1er avril 2020, le forfait Cristal Essentiel est facturé entre 3,90 € et 6,90 € par mois, la version Confort entre 9,90 € et 14,90 €, et entre 19,90 € et 35,90 € pour la formule Premium. A noter qu'une caisse ne propose pas ce forfait : la Banque Populaire Rives de Paris.

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