Hello Bank Vos avis sur Hello Bank ?

[Lucifer38]

Caaaaaaaallllllmmmmmmmme !

 

[Winxptm]

Pour finir mon avis c'est que toutes les banques en ligne se valent, elles proposent toutes plus ou moins la même chose, et c'est notre ressenti, du moins notre rapport avec l'une ou l'autre, qui fera qu'on y restera ou qu'on l'a fuira.

L'avantage des banques en ligne, c'est qu'elles sont quasi gratuite, et qu'on peut donc être multibancarisé sans que cela nous coute un bras, pour profiter des avantages de l'une ou l'autre en fonction de nos besoins.

 

[ckone]

Hello
Hello Bank est ma banque principale, et je suis client de la 1ere heure.
J'ai un profil classique, sans PEA ou AV chez eux.
Je suis très content notamment du "chat" en ligne.

Carte gratuite sans conditions car client de la première heure.

PS : sur le crédit immo HB est largement mieux placé que BoursoBank... mais juste derrière Fortuneo.

 

[Axiles]

Pour finir mon avis c'est que toutes les banques en ligne se valent, elles proposent toutes plus ou moins la même chose, et c'est notre ressenti, du moins notre rapport avec l'une ou l'autre, qui fera qu'on y restera ou qu'on l'a fuira.

C'était probablement vrai il y a quelques années, mais là où toutes les autres ont arrêté de faire de nouveaux produits (Fortuneo, HB), sont devenues payantes (Monabanq) ou ont carrément fermé (ING, Orange Bank), Boursorama a continué à développer son offre. Ce n'est peut-être pas très politiquement correct de le dire ici, où l'on est vite taxés de commercial, mais Boursorama est désormais à des années lumière devant ses concurrents. En termes de gamme de produit (crédit lombard, comptes à terme, The Corner, etc.) comme de qualité et de fluidité de l'interface.

 

[niklos]

On rajoutera que Boursorama est (était) l'une des rares à proposer les PEL et CEL.

 

[Yeohdje]

Ma banque principale est BoursoBank, mais j’ai ouvert un compte chez Hello bank ! Pour profiter du LEP auquel j’ai le droit. Hello bank ! est la seule banque en ligne, à ma connaissance, à proposer le LEP. J’ai aussi un PEA chez Fortuneo (qui ne propose pas le LEP). De plus tu n’es pas obligé de domicilier tes revenus chez eux. J’ai ouvert un compte sans offre puis un LEP.

Ce que je trouve dommage, c’est qu’avec l’offre gratuite HELLO ONE la carte visa est à autorisation systématique :

La carte Hello One est une carte de débit Visa (carte de débit à autorisation systématique).

Donc si j’avais cette offre j’aurais l’impression de revenir à l’époque (ça remonte, je devais avoir 18 ans) ou j’avais une carte Visa Électron et c’est juste l’horreur. Les caissiers, -ières me détestaient.

Plus sérieusement, si vous êtes éligible au LEP et que votre banque ne le propose pas (hein BousoBank) foncez en ouvrir un chez Hello bank !

Une chose à savoir Hello bank ! pousse à l'utilisation de l'application mobile. Le LEP ne peut s'ouvrir que via l'application, pas via l'espace client web.

 

[AlbertoWin]

la carte visa est à autorisation systématique

Tout comme les cartes à débit immédiat de chez BoursoBank...

Par contre d'accord pour le LEP.

 

[Yeohdje]

Tout comme les cartes à débit immédiat de chez BoursoBank...

Ah oups, OK, je n'étais pas au courant et c'est ma carte en plus...

Donc ce n'est pas pas comme une Visa Electron alors, car je n'attends jamais (rarement) la validation de BousoBank en payant à une caisse.

 

[attentif]

Tout comme les cartes à débit immédiat de chez BoursoBank...

Bonjour @AlbertoWin ,

Et aussi les cartes à débit différé de BoursoBank.

 

[AlbertoWin]

Et aussi les cartes à débit différé de BoursoBank.

Non... Il suffit de regarder les conditions générales...

Il ne faut pas confondre carte nécessitant une autorisation du réseau (que la carte est pas opposée, que le plafond est pas atteint...) et une nécessitant une autorisation bancaire (que le solde du compte n'est pas dépassé).

 

[attentif]

Il ne faut pas confondre carte nécessitant une autorisation du réseau (que la carte est pas opposée, que le plafond est pas atteint...) et une nécessitant une autorisation bancaire (que le solde du compte n'est pas dépassé).

Je ne confonds pas.

Que ce soit une autorisation "de réseau" ou une autorisation "bancaire" comme vous le définissez, il y a dans les 2 cas un appel du TPE du commerçant vers un serveur d'autorisation. Et donc l'autorisation est systématique.

Je pense que c'est ce à quoi faisait référence @Yeohdje .

 

[Ezerian]

Bonjour,

Vous savez les délais moyens pour étudier les pièces justificatives pour obtenir un prêt conso chez Hello Banque?

Merci

 

[AlbertoWin]

y a dans les 2 cas un appel du TPE du commerçant vers un serveur d'autorisation.

Donc toutes les cartes bancaires sont a autorisation systématique car elles nécessitent tous une autorisation pour un montant défini entre la carte et le TPE et qui ne dépasse jamais 150€ et qui inclut les paiements sans contact entre 30 et 50€... CQFD.

 

[attentif]

Donc toutes les cartes bancaires sont a autorisation systématique car elles nécessitent tous une autorisation pour un montant défini entre la carte et le TPE et qui ne dépasse jamais 150€ et qui inclut les paiements sans contact entre 30 et 50€... CQFD.

L'expression "autorisation systématique" est devenue plus "délicate" à employer, depuis la disparition sur certaines cartes bancaires du logo CB. Ces cartes non cobadgées CB interrogent systématiquement un serveur d'autorisation (règle imposée par Visa et Mastercard).

C'est seulement le contrôle réalisé par le serveur d'autorisation qui sera différent selon que la carte soit à débit immédiat ou différé, et qui donnera lieu à un refus ou une acceptation du paiement.

 

[NDi]

Bonjour,

Vous savez les délais moyens pour étudier les pièces justificatives pour obtenir un prêt conso chez Hello Banque?

Merci

15 jours en moyenne.

 

[Titi892]

PS : sur le crédit immo HB est largement mieux placé que BoursoBank... mais juste derrière Fortuneo.

Pas du tout d'accord, ou alors c'est vrai en ce moment mais pas tout le temps : quand j'ai emprunté en 2021 Boursorama proposait des taux imbattables pour notre profil, Fortuneo était nettement moins intéressant et Hello Bank carrément hors concours (je précise que je suis également client depuis 10 ans et globalement satisfait par ailleurs).

 

[niklos]

Marrant... fidèle client de bourso depuis... 10 ans ? Jamais de découvert ou presque. Ils m'avaient proposé un taux catastrophique...
Je suis allé ailleurs pour le crédit mais tout le reste est resté chez Bourso

 

[Roger31300]

Pas du tout d'accord, ou alors c'est vrai en ce moment mais pas tout le temps : quand j'ai emprunté en 2021 Boursorama proposait des taux imbattables pour notre profil, Fortuneo était nettement moins intéressant et Hello Bank carrément hors concours (je précise que je suis également client depuis 10 ans et globalement satisfait par ailleurs).

Bonsoir, exactement pareil pour moi : client HB depuis le début, mais l'offre crédit immo était une blague début 2022. Fortuneo (également client) était nettement mieux placé, et boursobank chez qui je n'étais pas client, hors concours avec un taux canon

 

[fdod]

Est-ce que quelqu'un a l'offre business pro hello bank ? Et un avis ?

 

[ckone]

Pas du tout d'accord, ou alors c'est vrai en ce moment mais pas tout le temps : quand j'ai emprunté en 2021 Boursorama proposait des taux imbattables pour notre profil, Fortuneo était nettement moins intéressant et Hello Bank carrément hors concours (je précise que je suis également client depuis 10 ans et globalement satisfait par ailleurs).

Hello
Mes informations datent de ... Mars 2024 - je suis en plein dedans.
Je vous tiens au courant dans les prochains jours du choix final.

Tout ce que je peux vous dire c'est que BoursoBank est la seule banque avec qui je n'ai parlé avec encore personne.
Tout se fait via messagerie, même quand je compose le numéro dédié ou que l'on me rappel on me redirige systématique via la messagerie.

Un primo accédant aurait été fortement déstabilisé.