Bonjour;
Je suis nouveau ici, mais depuis 3 jours, j'apprends! Merci pour ce super endroit!
j'ai un problème, depuis peu des laboratoires de produits (dits) naturels ont une démarche commerciale très agressive et proches de l'escroquerie, 'Cell'Innov & Olliscience, basés en Suisse, mais avec des adresses aussi en France) je m'explique.
Sans savoir comment (principalement des clics qui dissimulent des infos mises à la fin) des centaines de gens se retrouvent piégés à recevoir des colis qu'ils n'ont pas désirés! Parce qu'à un moment on nous demande un sepa, ok, mais celui-ci servira comme si vous vous abonniez à une revue trimestrielle de 160 €! et oui, les produits tournent autour de 53 € la boite et 3 boites par trimestre sont envoyées systématiquement.
Je me suis fait avoir, mais je n'ai pas renvoyé le 2ème colis (que je ne voulais pas) mais j'ai considéré que cela me servirait de leçon! La prochaine fois d'être encore plus attentif! Depuis je suis allé sur mon compte La caisse d'Epargne en ligne et j'ai bloqué 2 laboratoires en Suisse qui ont adopté cette presque "escroquerie". Mais ce mois ci l'un d'eux à réussi quand même à faire un CB sans rien me demander et me prendre 160 €! Ils sont entrain de m'envoyer le colis!!! Comment c'est possible? Ai-je fait une erreur quelque part?
Voici les deux
Identifiant du créancier (ICS) -- SEPA A PRÉLÈVEMENT BLOQUÉ
CH27CIN00000000647
CH51ZZZ00000000894
Je n'ai pas le nom des créanciers marqués, je pense qu'il s'agit des deux labos: Cell'innov et Olliscience mais maintenant j'ai un doute

La banque écrit qu'ils sont bloqués et ne met pas les noms des entreprises, alors que tous les autres SEPA ont le nom du créancier et le N° de ICS .
Pouvez-vous savoir si le nom de deux ICS sont bien ces deux labos Suisse ?
Vous avez dit dans vos forum que la Banque de France ne donnait pas les noms des entreprises liés au ICS mais qu'elle pouvait dire
oui ou
non à l'énoncé que l'on donnait des entreprises en question - le hic, c'est en Suisse

Merci de votre aide.
Si j'ai bien compris, dans mon cas, il ne s'agirait pas d'un prélèvement (voir mon fichier joint) ou la figure écrite dans mon relevé de compte dit "CB"!
Ils auraient donc utilisé frauduleusement mes coordonnées bancaire qu'ils ont gardé et sans aucune autorisation de ma part, ils s'en sont servie!!!
Que dois-je faire, la banque est-elle responsable?
Très bonne journée et encore mille fois merci pour ce que vous faites