Nouvelle AV Lucya CNP

[colonelz0]

Bonjour à tous,
Après une ouverture il y a quelques mois plutôt douloureuse, je me lance dans l'expérience de nouveaux versements.
Pour un versement de 2k€ (déclaré comme provenant de salaire - je me suis dit on va faire simple), ils me demandent, relevé de compte, bulletin de salaire et avis d'imposition!
C'est pas un peu exagéré??

 

[Stef29]

Alors je dois avoir de la chance, j'ai fait plusieurs versements et pas de soucis. Pas de documents à joindre.

 

[lopali]

Après une ouverture il y a quelques mois plutôt douloureuse, je me lance dans l'expérience de nouveaux versements.
Pour un versement de 2k€ (déclaré comme provenant de salaire - je me suis dit on va faire simple), ils me demandent, relevé de compte, bulletin de salaire et avis d'imposition!
C'est pas un peu exagéré??

Je trouve que si.

 

[GreyGan]

Je trouve que si.

c'est le moins qu'on puisse dire !

 

[CoucouVox]

Bonjour à tous,
Après une ouverture il y a quelques mois plutôt douloureuse, je me lance dans l'expérience de nouveaux versements.
Pour un versement de 2k€ (déclaré comme provenant de salaire - je me suis dit on va faire simple), ils me demandent, relevé de compte, bulletin de salaire et avis d'imposition!
C'est pas un peu exagéré??

Je trouve qu'avoir un salaire en France en 2026 c'est suspect...

 

[Axiles]

CNP, c'est vraiment à se demander s'ils veulent faire du business.

On peut faire tous les efforts du monde pour ne pas se dire immédiatement les mots clefs suivants "La Banque Postale", "fonctionnaires", "absurdité", "glandeurs" et autres joyeusetés, mais c'est dur.

Ils veulent vraiment absolument garder leur image de fonctionnaires

https://www.facebook.com/video.php?v=208707954548073

 

[sorcier]

Bonjour à tous,
Après une ouverture il y a quelques mois plutôt douloureuse, je me lance dans l'expérience de nouveaux versements.
Pour un versement de 2k€ (déclaré comme provenant de salaire - je me suis dit on va faire simple), ils me demandent, relevé de compte, bulletin de salaire et avis d'imposition!
C'est pas un peu exagéré??

Même situation. Je les ai demandé de laisser tomber le versement.

 

[jean019]

Bonjour,
à ceux qui ont effectué un arbitrage sur Lucya CNP, avez vous vérifié les valeurs liquidatives d'UC ?
J'a fait un arbitrage vers une UC, et le résultat ne correspond pas à la valeur liquidative du jour (plus cher évidemment.
C'est pénible...

 

[SaintBol]

CNP, c'est vraiment à se demander s'ils veulent faire du business.

On peut faire tous les efforts du monde pour ne pas se dire immédiatement les mots clefs suivants "La Banque Postale"

aH non moi c'est «La Poste Bancale» qui me venait à l'esprit...

 

[Franckielestore]

Bonjour,
à ceux qui ont effectué un arbitrage sur Lucya CNP, avez vous vérifié les valeurs liquidatives d'UC ?
J'a fait un arbitrage vers une UC, et le résultat ne correspond pas à la valeur liquidative du jour (plus cher évidemment.
C'est pénible...

Ce contrat semble être une catastrophe à tout point de vue. Pourriez-vous nous indiquer l’unité de compte en question (code ISIN) , la valeur liquidative retenue par l’assureur, le jour de la date de valeur, la valeur liquidative que vous avez constaté?
Pour vous aider…

 

[maddmadd]

Pour une information complémentaire :

J'ai fait quelques vérifications sur mon assurance vie CNP by Lucya :
Selon mon expérience si tout est ok

Concernant les versements :

Demande de versement le jour J,
Jour du Virement J+4 (en jour ouvré)

La valeur du Prix de revient unitaire PRU pour le fond choisi est le jour du virement de la banque,
J’ai vérifié quelques valeurs, dans l’interface tout est exact,

J’ai calculé une PRU moyen sur un fond que j'ai pris en plusieurs versements, le PRU moyen est exact.

Concernant les arbitrages :

Demande de l’arbitrage le jour J,

Jour de l arbitrage J+2 (en jour ouvré)



Il faut effectivement attendre quelques jours avoir les valeurs PRU correct dans l'interface.


Pour ma part j'essaye de faire les versements ou les arbitrages avant 12h, car

Avant 12h (jour ouvré J) : La demande est réceptionnée et enregistrée le jour même J.

Après 12h : Le dossier est réputé être reçu le jour ouvré suivant (J+1). Vous décalez le traitement d'une journée entière.

 

[lebadeil]

Pas surpris de vos retours. Déjà remonté cet été (post du 28 Juillet sur cette file, vour lien)

CNP : Contrat Notoirement Penible !

Poster dans la discussion 'Nouvelle AV Lucya CNP' https://www.moneyvox.fr/forums/fil/nouvelle-av-lucya-cnp.53994/post-791557

 

[jean019]

Ce contrat semble être une catastrophe à tout point de vue. Pourriez-vous nous indiquer l’unité de compte en question (code ISIN) , la valeur liquidative retenue par l’assureur, le jour de la date de valeur, la valeur liquidative que vous avez constaté?
Pour vous aider…

J'ai fait remonter le point à Lucya j'attends leur réponse (s'ils répondent...).
Ma base de réflexion est le PDF d'avenant.

Quand à l'heure limite de 12h je ne suis pas certain non plus...
Arbitrage validé à 11h59, il a été comptabilisé à J+2. Je leur accorde le bénéfice du doute, mais attention pour les retardataires.

Je rencontre également un problème similaire de VL sur placement-direct Garance. Avec en sus un contrat "bloqué" depuis plus de 2 semaines pour un simple arbitrage fond euro vers ETF. À savoir avant de d'imaginer enchaîner les arbitrages sans soucis...

 

[Olexze]

J'aurais aimé avoir l'avenant de versement libre disponible sur notre espace client. Il faut que j'appelle le SAV ou que j'envoie un mail pour obtenir ce document.

Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a bien dit que c'était pénible de la part de CNP, car il a déjà fait remonter le même genre de demande de la part d'autres clients à CNP depuis un moment, mais rien n'a été fait de leur côté.

 

[jean019]

J'aurais aimé avoir l'avenant de versement libre disponible sur notre espace client. Il faut que j'appelle le SAV ou que j'envoie un mail pour obtenir ce document.

Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a bien dit que c'était pénible de la part de CNP, car il a déjà fait remonter le même genre de demande de la part d'autres clients à CNP depuis un moment, mais rien n'a été fait de leur côté.

Vous n'avez pas d'avenant de versement libre dans la liste des documents ?
J'ai tenté un 1er arbitrage et l'avenant apparait bien dans la liste des docs.

 

[Franckielestore]

@jean019 N'hésitez pas à nous faire un retour quand vous l'aurez de la part de Lucya; votre point nous intéresse pour être certains que CNP n'applique pas des frais cachés en modifiant les valeurs liquidatives. Sur ce contrat plus rien ne nous surprendra.

 

[Olexze]

Vous n'avez pas d'avenant de versement libre dans la liste des documents ?
J'ai tenté un 1er arbitrage et l'avenant apparait bien dans la liste des docs.

J'ai du préciser : je parle de l'avenant avec le détail et non le bulletin signé.
J'aimerais bien avoir le détail de mon versement, par exemple, combien de parts pour de l'ETC Or et à quel prix.

 

[Pascal1900]

si on a un contrat assurance vie. com devenu lucya abeille vie est-il possible d’obtenir les 50€ de réduction ? je pense que non du coup …

Bonjour,
Le règlement du parrainage - Lucya est clair à ce sujet :

"Filleul : Toute personne majeure ou mineure non titulaire, et n’ayant jamais été titulaire, d’un contrat chez Luyca et détenteur du code parrainage unique transmis par le Parrain."

Comme vous avez déjà une AV Lucya Abeille, vous ne pouvez pas bénéficier des 50€