Interview de la patronne française de Revolut / Appel à question

[VincentM]

Bonjour à toutes et tous,

Lundi prochain 11 mai, MoneyVox va interviewer Béatrice Cossa-Dumurgier, en vue de la publication sur le site d'un grand entretien avec la directrice générale de Revolut pour l'Europe de l'Ouest.

Nommée en juin 2025, Béatrice Cossa-Dumurgier a une mission : faire de Revolut la banque numérique n°1 en France et dans l'Europe de l'Ouest. Elle est en charge, notamment, des démarches d'obtention d'une licence bancaire en France, de l'installation du nouveau siège Europe de l'ouest à Paris et du développement de l'offre de produits (Livret A, crédit immobilier, etc.)

Vous avez des questions sur Revolut, ses projets en France, l'évolution de son offre ? Ou plus généralement sur l'évolution de l'écosystème bancaire ? Posez-les nous en réponse à ce post ou en envoyant un courriel à l'adresse [email protected]. Nous les relaierons lundi prochain à Béatrice Cossa-Dumurgier.

Evidemment, les questions concernant des cas individuels ou des litiges en cours ne seront pas retenues, pas plus que les questions ouvertement hostiles.

Merci pour votre attention, bonne journée !

 

[lucienbramard]

Hello, 2-3 questions qui me viennent en tête

Si l'objectif est de devenir n°1, comment comptent-ils s'y prendre pour dépasser BoursoBank qui propose déjà globalement tout ce dont on peut avoir besoin, avec des produits de qualité et un attachement à la marque fort de la part des clients ?
Quand je dis dépasser je ne parle pas uniquement en nombre de clients, mais d'évidence n°1 qui vient en tête, et de confiance des clients pour confier beaucoup d'argent, d'encours total géré etc. Actuellement il semble que Revolut est principalement une banque de compte secondaire voire tertiaire et où on laisse peu d'argent en général, avec un niveau de confiance assez bas.

Leur offre de CB gratuite est actuellement très faible et me semble être un frein à terme face à la concurrence, est-ce prévu de changer cela ? (par exemple chez Fortuneo ou BoursoBank on a de la Gold ou carte équivalent à Visa Premier, tout illimité et sans frais ce que les gens apprécient et qui fidélise énormément)

Veulent-ils aller vers l'assurance vie, le PER etc ?

Comptent-ils développer une identité de marque plus poussée ? (perception actuelle assez froide, très clinique / tech, au contraire de Bourso)

Voilà !

 

[VincentM]

Bonjour @lucienbramard ! Merci pour vos questions, je les ai bien notées.

 

[attentif]

Bonjour @VincentM ,

Je rejoins++ les questions de @lucienbramard . Je suis client de BoursoBank et ses services répondent à mes besoins actuels.

Le point que je retiens chez Revolut concerne les comptes multi devises, point qui manque à BoursoBank.

Quelle est la cible de clients souhaitée par Revolut, en France et dans l'Europe de l'Ouest ?

 

[Triaslau]

bonjour,

Je leur demanderai comment ils perçoivent l’arrivée de qonto et lydia qui sont tous les deux, comme eux, en train de chercher un agrément bancaire en France. Est ce que ce n’est pas trop tard pour leurs ambitions?

 

[Kog_]

Bonjour
En question possible :

• Revolut prévoit-il des outils pédagogiques pour aider les clients à mieux comprendre les nouveaux produits (PEA, crédit, retraite) et à les utiliser de manière responsable ?
• Des produits d'épargne ou d'investissement responsables (ISR, finance verte) sont-ils prévus dans la roadmap française ?
• En voulant tout faire (banque, investissement, crypto, voyages, pro), Revolut ne risque-t-il pas de perdre en clarté face à des concurrents plus spécialisés ?

 

[VincentM]

Bonjour @VincentM ,

Je rejoins++ les questions de @lucienbramard . Je suis client de BoursoBank et ses services répondent à mes besoins actuels.

Le point que je retiens chez Revolut concerne les comptes multi devises, point qui manque à BoursoBank.

Quelle est la cible de clients souhaitée par Revolut, en France et dans l'Europe de l'Ouest ?

Bonjour @attentif ! Merci pour votre question, c'est bien noté !

 

[VincentM]

bonjour,

Je leur demanderai comment ils perçoivent l’arrivée de qonto et lydia qui sont tous les deux, comme eux, en train de chercher un agrément bancaire en France. Est ce que ce n’est pas trop tard pour leurs ambitions?

Bonjour @Triaslau. Merci pour votre contribution, j'ai bien noté la question.

 

[VincentM]

Bonjour
En question possible :

• Revolut prévoit-il des outils pédagogiques pour aider les clients à mieux comprendre les nouveaux produits (PEA, crédit, retraite) et à les utiliser de manière responsable ?
• Des produits d'épargne ou d'investissement responsables (ISR, finance verte) sont-ils prévus dans la roadmap française ?
• En voulant tout faire (banque, investissement, crypto, voyages, pro), Revolut ne risque-t-il pas de perdre en clarté face à des concurrents plus spécialisés ?

Bonjour @Kog_ . Merci pour vos questions, je les ai bien notées.

 

[attentif]

Bonsoir @VincentM ,

Une p'tite dernière pour lundi 11 mai :
Comment Revolut va se différencier vis-à-vis de BoursoBank, avec ses prix qui devraient augmenter en juillet 2026, sur Premium, Metal et Ultra ?

 

[VincentM]

Bonsoir @VincentM ,

Une p'tite dernière pour lundi 11 mai :
Comment Revolut va se différencier vis-à-vis de BoursoBank, avec ses prix qui devraient augmenter en juillet 2026, sur Premium, Metal et Ultra ?

Bonjour @attentif !
Merci pour votre question, je l'ai bien notée !