nicolasc
Contributeur régulier
Et c'est comme ça depuis le début de l'année ...
Je ré-insiste auprès de mon "conseiller" attitré avec ce nouvel élément au dossier, mais c'est pas gagné, il faut qu'il se renseigne auprès de sa hiérarchie ...
En effet, selon lui mon contrat serait un ancien contrat qui ne se fait plus dans lequel mon père serait "souscripteur particulier" (ils aiment bien ce terme apparemment là-bas ...), c'est ce qu'il voit à l'écran quand il tape mon n° d'adhésion.
Le problème est que la copie de mon bulletin d'adhésion est on ne peut plus classique, à mon nom mais signé par mon père, et il n'y est fait nullement référence à un quelconque statut particulier de mon père ...
Pour dire, ce terme de "souscripteur particulier" ne s'y trouve même pas ...
Bref, à croire que leurs conditions générales ne sont pas claires et qu'ils veulent impérativement se couvrir avec l'accord écrit de mon père? Je ne vois que ça pour qu'en 6 mois le problème n'ait pas encore été solutionné !
J'espère tout de même qu'à Noël ça sera résolu ...
Je ré-insiste auprès de mon "conseiller" attitré avec ce nouvel élément au dossier, mais c'est pas gagné, il faut qu'il se renseigne auprès de sa hiérarchie ...
En effet, selon lui mon contrat serait un ancien contrat qui ne se fait plus dans lequel mon père serait "souscripteur particulier" (ils aiment bien ce terme apparemment là-bas ...), c'est ce qu'il voit à l'écran quand il tape mon n° d'adhésion.
Le problème est que la copie de mon bulletin d'adhésion est on ne peut plus classique, à mon nom mais signé par mon père, et il n'y est fait nullement référence à un quelconque statut particulier de mon père ...
Pour dire, ce terme de "souscripteur particulier" ne s'y trouve même pas ...
Bref, à croire que leurs conditions générales ne sont pas claires et qu'ils veulent impérativement se couvrir avec l'accord écrit de mon père? Je ne vois que ça pour qu'en 6 mois le problème n'ait pas encore été solutionné !
J'espère tout de même qu'à Noël ça sera résolu ...