Bonjour à tous,
........
Et d'ailleurs, rien que sur la prise de rdv, on voit déjà des différences intéressantes sur les pratiques :
- les banques où on peut prendre rdv en ligne => ça prend 3 min
- les banques où on appelle l'agence => ça peut être plus long mais fonctionne très bien
- la banque (dont je tairai le nom) qui passe par une plateforme nationale (donc censé avoir accès aux calendriers des conseillers) et où on te dit que les conseillers de l'agence ont bloqué leur calendrier.. Qu'on te promet qu'on te rappelle et qu'on ne le fait pas ! Si déjà la prise de rdv est compliquée, on se dit que ça va pas être simple sur la suite.
Je vous tiens au courant de la suite !