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Avis Offre Metal Boursorama
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Avis Offre Metal Boursorama

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Récapitulatif des avis

NOTE GLOBALE
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Insuffisant
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Médiocre
2 avis

Avis détaillés

versement

Par counette, le 29 mai 2022 à 05:32
  • 1 avis déposé
  • Femme

Offre Metal Boursorama détenu depuis moins de 3 ans.

Médiocre

Je suis très déçu de votre banque , mon mari est client chez vous mais pas moi , et je m'en félicite . Mon mari m'a fait envoyer un versement sur mon compte bancaire personnel , malheureusement j'ai reçu un chèque , avec lequel je ne peux récupérer l'argent que 10 jours après . Un agent de chez vous ( n° 0644672578 ) je ne connais pas son nom ( dommage ) cette personne m'a reproché de ne pas avoir été assez vite récupérer mon argent , alors que ma banque m'a dit pas question de vous donner quoi que ce soit avant 10 jours . Chèque sur mon compte le 23/05 et annulé le 25/05 par vos soins . Je pense que l'incompétence de cette personne est à signaler . Apparemment il ne connais pas les règles des banques . A moins que chez vous il n'y ai pas de délai pour récupérer l'argent d'un chèque ????? j'aimerais que l'on puisse me répondre , pour moi c'est très grave . C'est une injustice . Je voudrais pouvoir récupérer l'argent de ce chèque rapidement SVP .

Relation
Virements
Chèques
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Plafonds atteints et carte bloquée

Par Compte supprimé, le 17 mars 2021 à 14:39

Offre Metal Boursorama détenu depuis moins de 5 ans.

Médiocre

UNE HONTE SANS NOM
UNE HONTE.
J'appelle pour me plaindre de ne pas pouvoir disposer de mon argent car mon plafond est atteins. On me dit qu'il n est pas possible de faire autrement alors que j'ai plus de 7000 euros disponibles. Je stipule que c est une prise d'otage que l'argent est disponible et que je ne peux même plus payer les péages. On me dit que c est comme ça et on me raccroche au nez......Des méthodes de hussards !!!! l'argent semble t-il leur appartient plus qu'a vous même.....Aucune empathie pour trouver les solutions...j'aurais compris si aucun euros n'avait été disponible mais la c est .....magique...les conversations sont disponibles réécoutez les, messieurs les managers !!!!! Le PDG serait j'en suis sur scandalisé par la médiocrité du service et je suis modeste dans mes propos..

Ouverture
Virements
Carte bancaire
Service client
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